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5 puntos que los ejecutivos de marketing necesitan saber para hacer buenos anuncios



Una producción comercial es el punto de encuentro entre una amplia gama de filosofías, personalidades y entidades en el universo del marketing y la publicidad. El mejor producto final, divertido, atractivo y querido, es el resultado de muchas horas de trabajo en este sector.

Y es que si un grupo de personas se lanzan juntos durante un período de tiempo relativamente corto con el objetivo de crear algo significativo, eficaz y convincente, conviene reflexionar sobre esto ya que hay cinco verdades fundamentales acerca de cómo hacer buenos anuncios que todos los ‘marketeros’ y ejecutivos de publicidad deberían tener en cuenta. AdAge los resume así:

1. Las ideas siempre se pueden dirigir según su valor. Deje al director encontrar la manera más eficaz para ejecutar la idea comercial creativa, sin salirse del presupuesto. Cada elección individual que se hace impacta en el balance final. Algunos directivos tratan de tener una idea en relación a las limitaciones presupuestarias desde el principio. De esta manera pueden buscar opciones simplificadas que maximizan la efectividad de la idea y ahorran en costos de un solo golpe. Su objetivo es encontrar esas opciones creativas que puedan ayudar al presupuesto del trabajo y, al mismo tiempo, que tengan un impacto positivo en la efectividad de la idea y en los resultados del cliente.

2. El punto de vista lo es todo. Se necesita una tonelada de contemplación y enfoque para profundizar y encontrar el punto de vista más eficaz. Muchas veces, el punto de vista determina si la idea vive o muere en la pantalla, o si es divertida o no. Las audiencias son sofisticadas en formas que ni siquiera se perciben, tienen sensores de agudos y son hipersensibles al punto de vista. Así, de inmediato se sabe cuándo algo funciona y cuándo no es así.

3. Preocúpese por las cosas pequeñas. Toda elección de un director hace que pueda afectar la percepción del público acerca de los valores de la marca en un anuncio en concreto, como la fundición, los colores, el contexto y el tono del mensaje. Un buen director es el guardián y embajador de la marca y la comunicación. Así que recuerde que, aparentemente, las pequeñas peticiones hechas por su director merecen la misma atención y consideración que las grandes.

4. Las opciones creativas pueden ser decisiones en blanco y negro. A muchos les gusta decir que las opciones creativas son “zonas grises” y que se puede hacer de mil maneras diferentes. Pero muchos creativos no están de acuerdo. Hay una “buena” manera de interpretar una idea para que vuele y una “mala” manera de interpretar una idea para que quede plana. La clave está en la capacidad de analizar qué opción creativa es la mejor y entender el “por qué” encajaría en el contexto, los valores de la marca, el mensaje y el presupuesto al mismo tiempo. Pida a su director que comparta con usted las razones de las decisiones creativas para que pueda ver, en blanco y negro, si usted está yendo por el camino hacia un lugar exitoso. Un claro ejemplo es el “Safe Happens”, de Volkswagen, que presentó la perspectiva de las personas que tienen una conversación normal truncada por accidentes repentinos. La decisión de filmar el impacto desde el interior del coche comunicó eficazmente el can-happen-to-you-at-any-moment (le puede pasar a usted en cualquier momento). Fue la mejor perspectiva que el anuncio pudo tener. Una elección brillante.

Puede comunicar eficazmente sólo una cosa a la vez. Determine cuál es la propuesta de valor más singular para la marca o producto en particular y póngala al frente para que resuene.
Si el público se va con un mensaje significativo sobre usted, ¡esto es una gran victoria! Así que elija únicamente un punto y comuníquelo de una manera que permita a la audiencia aceptar y recordarlo de buena gana. Quién sabe, ¡incluso podría compartirlo! Mire la mayoría de los anuncios de automóviles. Los camiones y los automóviles tienen una larga lista de grandes características que podrían destacarse: espacioso, asequible, lujoso, deportivo, gas eficiente, cómodo, de alta tecnología, resistente, ideal para familias, confiable y, en el caso del Honda CR-V 2012, divertido. Ese spot le invitaba a pasar un día lleno de inversión junto a su CR-V y el anuncio no le habló de ningún sólo aspecto del coche. Aún así, obtuvo 16 millones de visitas en YouTube y la audiencia se quedó con el único mensaje que se quiso transmitir. Eso es eficacia.

Un director de marketing es el encargado de establecer las estrategias de marketing de la empresa, realizando las actividades de marketing y promoción, así como la gestión del personal, de acuerdo a Rob Halvorsen de SalesCareersOnline. Los roles y responsabilidades de un gerente de marketing varían según la industria, la organización y el tamaño del departamento. En las grandes empresas, sobre todo cuando hay más de un gerente de marketing, trabajan bajo un director de marketing o vicepresidente, según eLearnPortal.

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Deberes y responsabilidades de un Gerente de Marketing

Qué debe ser investigado para una estrategia de marketing

Investigación de mercado

Para tener una idea clara de sus consumidores, los competidores y el entorno general, los gerentes de marketing organizan los estudios de investigación de mercado, de acuerdo con Onet OnLine. Éstos analizan los resultados y utilizan esta información para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores y ser más competitivos.

Planificación de Marketing

Con base en los objetivos generales de la empresa y la dirección, los gerentes de marketing desarrollan nuevas estrategias de marketing para promocionar los productos, servicios o la imagen de la compañía. Asimismo, evalúan y analizan la eficacia de estas estrategias al ver el impacto que tuvieron en la cuota de mercado y en la percepción del consumidor. También establecen estrategias de precios, crean y evalúan los presupuestos, así como realizan proyecciones sobre el retorno de la inversión. Los directores de marketing identifican los diferentes canales de distribución que van a utilizar para hacer que el producto esté disponible para los consumidores, según Berkowitz, Crane, Kerin, Hartley y Rudelius.

Administración de personal

Los directores de marketing supervisan los proyectos y actividades diarias del personal de marketing, tales como coordinadores de marketing, y dirigen la contratación, la formación y el rendimiento de su equipo. Se aseguran de que el equipo funcione bien en conjunto, fomentando la comunicación, la confianza y el respeto.

Publicidad y promoción

Dependiendo del tipo de organización, el gerente de marketing gestiona los esfuerzos de publicidad y de promoción proprios de la empresa, trabaja con un equipo de publicidad interna o con una agencia de publicidad externa. Estos esfuerzos incluyen la publicidad impresa y en línea, la planificación de eventos y el marketing directo.

Colaboración

Aunque los directores de marketing trabajan con los directores de otros departamentos, también se ocupan de los altos ejecutivos de la empresa, los clientes y los proveedores, de acuerdo con eLearnPortal. Por esta razón, parte de su trabajo incluye viajar cuando necesitan reunirse con los empleados o clientes que trabajan en una ubicación diferente.

Oportunidades de negocio

Los gerentes de marketing necesitan mantener constantemente un seguimiento de las tendencias del mercado con el fin de identificar oportunidades de negocio futuras. Consultan con la compra de personal para entender lo que está actualmente en demanda y utilizan la predicción de ventas para estimar la rentabilidad futura de los productos y servicios.

Ejecutivo de Ventas y Marketing

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Los ejecutivos de ventas pueden trabajar como directores de ventas, gerentes de ventas y directores de marketing. El papel del ejecutivo de ventas o de marketing es un puesto de responsabilidad, supervisión y gestión. 

Los ejecutivos de ventas participan en el desarrollo de la política comercial de la empresa para aumentar las ventas, los márgenes netos y la cuota de mercado, y optimizar los resultados de las diferentes redes de distribución, al tiempo que cumplen con la imagen y la marca. Después de analizar y evaluar los mercados, los ejecutivos de ventas definen las tendencias estratégicas y determinan las medidas a tomar. 

Supervisan los equipos de ventas, como técnicos de ventas y gerentes de negocio, y les marcan los objetivos a alcanzar. Supervisan su equipo y lo motivan, a menudo trabajan junto a sus colegas y se mantienen informados sobre las tendencias del mercado. También asisten a ferias de muestras y exhibiciones comerciales junto con su equipo, crean redes de distribución del producto o servicio de la empresa y siguen las transacciones comerciales. 

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