Marketing Mix

1. ¿Cuáles son las actividades de Marketing? Explíquelo con un ejemplo.

Las actividades del Marketing se pueden distribuir en tres grupos: de investigación, de planificación y control, y de ejecución. Las actividades de investigación comprenden aquellas acciones destinadas a generar información que conduzca a la empresa a tener conocimientos sobre las preferencias, hábitos, tendencias y demás aspectos concernientes al cliente, además de las estrategias previas usadas por la empresa para este fin. Por otro lado, las actividades de planificación y control son conformadas por la definición de estrategias que logren con mayor eficiencia la consecución de objetivos propuestos por la organización, y así buscar métodos para evaluar si la obtención de las metas propuestas se está llevando a cabo de la mejor manera. Por último, se encuentran las actividades de ejecución, que no son más que la puesta en marcha de la planificación previa, de modo que se logre incidir en el mercado generando cambios en las perspectivas de los compradores. Un ejemplo para ilustrar estos conceptos es la incursión de las Tabletas en el mercado; debido a que en principio se estudiaron las preferencias y necesidades de los clientes en cuanto a comodidad, precio y utilidad, porque se requería la comodidad de un Smartphone, pero se carecía de la utilidad de un computador portátil. Además se estudió el monto promedio que los compradores estarían dispuestos a pagar por un artefacto que satisfaría dichas necesidades y también se realizó la determinada investigación del mercado al que se quería llegar. La primera organización en crear el formato Tablet fue Microsoft, y aunque no tuvo éxito inmediato en el mercado creó un modelo que luego Apple perfeccionaría con la aparición del “i pad” para incursionar exitosamente en el mercado. El objetivo principal propuesto por Apple, fue mostrar las utilidades y ventajas que suponía el uso de tabletas, y luego de la investigación de mercado determinar el segmento al cual se pretendía llegar para vender este producto y determinar las estrategias más eficientes y eficaces para alcanzar esta población. Por último, dentro de la ejecución de la planificación se encuentra que la organización antes referenciada hace muestras de la Tablet en conferencias de tecnología, y lanza una exhaustiva campaña de publicidad donde prevalece la exposición de las facilidades de tener las utilidades de un computador, pero en un formato práctico y cómodo para usar, donde además de múltiples aplicaciones de entretenimiento también se ofrecen aplicaciones de lectura, cámara, navegación web y otras utilidades que junto a un precio razonable en la época hicieron que este producto influenciara notablemente las preferencias de los consumidores.

2. "El marketing mix constituye un instrumento fundamentalmente estratégico y táctico del marketing". Explique la anterior frase.

Toda empresa que se quiera posicionar o reposicionar en el mercado se enfrenta a un abanico de posibilidades que le podían permitir llegar a este objetivo, sin embargo es de conocimiento común que no podrá implementar todas estas opciones sino que debe considerar una combinación de algunas de estas posibilidades que le favorezca en mayor proporción dependiendo de las áreas a mejorar y el mercado en el que se quiera incurrir. El marketing mix constituye

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