Marketing

MARKETING.

Para autores como Stanton, Etzel y Walker, marketing es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización. Mientas tanto para Philip Kotler, el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.

Entonces, podemos definir a marketing como el conjunto de actividades destinadas a satisfacer las necesidades y deseos de los mercados meta a cambio de una utilidad o beneficio para las empresas u organizaciones que la ponen en práctica. Dentro de este encontramos la mezcla de marketing o también conocida como 4 P, (producto, precio, promoción y plaza)

PROMOCIÓN

Autores como Lerma y Márquez, concuerdan en que promoción es el conjunto de actividades o procesos destinados a estimular al comprador potencia ya sea este algún distribuidor, algún cliente industrial o algún consumidor final, a que adquiera un producto como por ejemplo bienes, servicios e incluso ideas, en ocasiones es también conocida como promoción de ventas, la cual consiste en un serie de mecanismos y acciones indirectas para incentivar, a corto plazo la compra por parte de los clientes y la venta de los canales de distribución y agentes vendedores. Para los hermanos Belch, promoción de ventas se define como una inducción directa que ofrece un valor adicional o incentivo relacionado con el producto a la fuerza de ventas distribuidores o consumidores finales, con el objetivo primario de generar una venta inmediata.

Ya sea promoción o promoción de ventas, ambas son la forma o herramienta que utilizan las empresas, para acercarse al cliente y así dar a conocer su producto y demostrar que este cumple con las características necesarias para satisfacer las necesidades del consumidor, intermediario o público en general. Dicho acercamiento o interacción con el cliente se da por medio de:　

Publicidad: aquí se utilización de los medios de comunicación, pagados por un vendedor o empresa para informar, convencer y recordar a los consumidores sobre algún producto u organización.

Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo como cupones, premios, concursos, descuentos- cuyo fin es estimular a los consumidores, al comercio y a los vendedores de la propia compañía.

Venta personal: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

Propaganda: son las ideas, información u otro material difundido comúnmente a través de los medios tales como periódicos, páginas amarillas, radio, televisión, etc.

Relaciones Públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.

¿PORQUE ES NECESARIO HACER PROMOCIÓN?

Según http://www.angelfire.com/moon2/lapromocionfme/FME_archivos/page0002.htm, actualmente la mayoría de las compañías resulta esencial hacer algún tipo de promoción, con el fin de crear conciencia en el consumidor sobre su producto y las características del mismo. Muchos factores han aumentado la importancia de la promoción, aunque se pueden resaltar seis aspectos claves:

1. Mayor necesidad de persuadir a los consumidores quienes tienen lealtad establecida con los productos.

2. Mayor separación entre consumidores y fabricantes-comercializadores

3. Aumento de la competencia dentro y entre las industrias.

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