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Marketing


Enviado por   •  5 de Septiembre de 2014  •  655 Palabras (3 Páginas)  •  146 Visitas

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DELL Es una de las compañías más brillantes a en el mercado de las computadoras, todo su éxito se debe a que saben escuchar a sus clientes y crean productos enfocadas a ellos, Dell realiza un marketing directo con sus clientes para que ellos se sientan parte de la compañía y adquieran sus productos, la estrategia en la que se basa esta empresa es en la venta directa, lo que hacen es llamar a sus clientes y dialogar con ellos para saber qué clase de equipo están buscando, cuáles son sus gustos para que así al crear el producto sepan que hay una persona que está dispuesta a adquirirlo, además sus procesos son muy rápidos ya que en menos de 3 días el producto está en manos del cliente final.

Esta compañía es capaz de ofrecer a sus clientes una personalización del producto, precios bajos, entrega rápida y excelente servicio por encima de sus competidores, además los clientes tendrán la seguridad de que es un producto realizado a su gusto.

Dell creó un nuevo método, es una página web donde las personas crean sus propios modelos de computadores , así estarán diseñados a su gusto y preferencia, las personas también pueden elegir el tipo de color y muchas características que harán que el computador tenga un sello personal de cada cliente, además las personas evitan desplazarse hacia otros lugares por sus PC, además pueden obtener un bajo precio, con las características que ellos desean y el producto llega a su casa, al momento de que la persona realiza el modelo de cómo quiere que sea su computadora, lo envía a la compañía y en menos de cinco minutos la compañía envía un mensaje para confirmar el pedido, esto con el fin de que al crear un producto este ya tiene una persona que lo va adquirir con seguridad.

Otra ventaja que tiene esta compañía es que sus materiales son 60 días mas nuevos que los de la competencia y por lo tanto 60 días por debajo de la curva de precios lo que hace que las piezas o materiales les salgan mas económicas y puedan obtener más utilidad y ofrecer un precio bajo, ya que al momento de que las personas realizan el pedido se adquieren los materiales para realizarlo.

Este Método por internet también es muy bueno ya que hay personas que visitan la pagina y después llaman a la compañía para adquirir sus productos, además esta compañía se diferencia de muchas ya que la mayoría hace un marketing masivo crea un producto para todo el mercado y como no todas las personas tienen un mismo gusto, muchos de estos productos se quedan y lo que pasa es que se pierde el dinero que se invirtió, en cambio esta compañía tiene muy pocas perdidas ya que las personas obtienen lo que quieren porque ellos crearon el producto a su gusto.

Esta compañía no solo cuenta con personas naturales como clientes si no que también sus ventas provienen en estos momentos de grandes compañías, del

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