Marketing

Comunicación Integrada de Marketing: Empresa Colgate

La empresa Colgate aplica muy bien la comunicación integrada de marketing a nivel nacional. Podemos notar la integridad de marca que existe dentro de la empresa en todas sus gamas de productos. La empresa ha demostrado a través de los años en el mercado local, integrar sus múltiples canales de comunicación para crear un mensaje claro sobre la empresa y todos sus productos.

Cuando pensamos en Colgate, nos viene a la mente la gama de productos de cuidado bucal, de higiene, del hogar, etc. Pensamos en Colgate y rápidamente asociamos las cremas y cepillos dentales Colgate, desodorantes Lady Speed Stick, jabones de baño Palmolive, jabón Lavador, Fab, Ajax, etc. Específicamente hablando del cuidado bucal, y sus productos de consumo masivo, Colgate siempre ha mantenido un mensaje congruente sobre sus productos, dejando el producto bien posicionado en la mente del consumidor.

La idea de elegir este producto, por ejemplo, nace de la cantidad de comunicación que la empresa está llevando a cabo actualmente en todos los medios de comunicación este presente mes, por ser el mes de la salud bucal. Las numerosas comunicaciones que he visto recientemente en los medios, todas cumplen con el objetivo principal de incentivar las buenas prácticas de higiene bucal en la población, contribuyendo así a un futuro más saludable y sin caries.

Aquí demuestran lo bien que integran todos sus canales de comunicación, creando un mensaje claro. Por ejemplo, en los periódicos vemos todas las comunicaciones acerca de chequeos y tratamientos odontológicos gratuitos, ofertas, charlas educativas y actividades para los niños en los principales establecimientos del país. Vamos a una farmacia o un supermercado, vemos las promotoras con el mismo fin de llevar a los consumidores (población) a estos chequeos y tratamientos, etc. Vemos la televisión y oímos en programas toda esta información. Lo mismo en la radio, menciones de tratamientos odontológicos gratuitos, etc. El contenido del mensaje, en este caso emocional, comunica sus objetivos de manera eficaz en todos los canales de la comunicación.

En cuanto a la tecnología de la información, podemos hablar de su página web donde notamos la integridad de los canales de comunicación. Nos nutrimos sobre sus productos clasificados en gamas separadas. Aprendemos sobre los programas comunitarios que realizan frecuentemente. Oímos la frase “sonrisas brillantes, futuros brillantes” y no falta mencionar todas las notas de prensa que hemos leído en los medios de programar comunitarios que han realizado para ayudar con esta causa a los necesitados. Más aun, podemos encontrar en el sitio web un Centro de Cuidado Oral Colgate con un sinnúmero de artículos acerca del tema.

Un portal exclusivo para los niños

...