Matrix Dofa

FORTALEZAS

DEBILIDADES

• Hotel 5 estrellas, con excelente opción de hospedaje y atención especializada para reuniones de negocios y atención a turistas de clase alta.
• Tecnología Innovadora para salones adaptados a conferencias, reuniones, fitness center, jacuzzi climatizado, room service 24 horas, alianza club, golf, eventos culturales bares y restaurantes.
• “Experiencias en pareja y familia” son actividades en las cuales no solo podemos tener una noche  romántica, sino compartir con nuestra familia diferentes alternativas para desconectarse y pasar un momento fuera de la rutina.
• Personal calificado el cual ofrece mayor experiencia  en servicio al  cliente y con facilidad de crecimiento y de rotación a los hoteles de la misma cadena.
• Suficiente Infraestructura y habitaciones confortables.
• Prestigio y reconocimiento en top de cadenas hoteleras.

• El Desarrollo de estrategias competitivas más atrayentes para los turistas por parte de los competidores.
• La ubicación del hotel se encuentra al Norte de la ciudad, lejos de lugares  estratégicos de enfoque turístico como Monserrate y centro de negocios internacionales.
• Acceso al hotel por  una sola vía principal donde se presenta constante afluencia de vehículos, afectando la movilidad de los huéspedes.
• No contar con piscina propia en las mismas instalaciones.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

• Firma del acuerdo de Paz
• Aprovechamiento de eventos sociales y empresariales para generar impacto en nuevos clientes.  “Evento Kermes”
• El aumento de la confianza de los consumidores nacionales y extranjeros, generando inversiones a este sector en nuestro país.
• Índice de Inflación y aumento de la moneda extranjera hace mayores utilidades y consumo.
• Reducción de gastos, gracias a la implementación de nuevo tecnología.
• Aumento de ingresos operacionales.

• Comercio ambulante y gran cantidad de personas que transitan en el sector hacen que los turistas extranjeros sientan desconfianza.
• Apertura De nuevos hoteles con reconocimiento a nivel mundial que ofrezca los mismos planes a menor precio
• La Publicidad de los competidores, genera mayor impacto en el mercado que la presentada por  Hoteles Estelar.
• La crisis de seguridad Mundial, genera una incertidumbre del turismo.
• Afectaciones del país en el ámbito político.

( acuerdo paz, Disminución inversiones de programas de desarrollo turístico)