Matriz factores internos
Janina Rivas CabrejosApuntes11 de Octubre de 2018
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Matriz de Evaluación de los Factores Internos (EFI) para el Perfil de las Áreas Funcionales de la Cadena Valor.
FACTORES CRITICOS PARA EL ÉXITO | PESO | CALIFICACIÓN | TOTAL PONDERADO | |
D E B I L I D A D E S | Realización del análisis proveedores y mercaderías | 0.04 | 2 | 0.08 |
Administración del inventario de mercadería en función de la rotación, cantidades por Tienda, clasificaciones, precio, calidad, proveedor, etc. | 0.04 | 3 | 0.12 | |
Practicar los valores empresariales, para dar una buena imagen a la empresa | 0.05 | 3 | 0.15 | |
Procesamiento de comprobantes por concepto de activos, pasivos, ingresos, egresos y reportes financieros | 0.06 | 4 | 0.32 | |
Verificar que las facturas recibidas se tenga detallado los equipos | 0.03 | 3 | 0.21 | |
Gestionar el desarrollo de actividades del servicio Ordenadamente | 0.04 | 2 | 0.08 | |
Comprobar con el cumplimiento de las reglas del centro veterinario | 0.02 | 3 | 0.06 | |
Competitividad entre los trabajadores para brindar el mejor servicio a nivel de la veterinaria | 0.04 | 4 | 0.16 | |
F O R T A L E Z A S | Revisión de los pactos de consumo / existencias (stock) | 0.05 | 3 | 0.15 |
Autorización de regularizaciones y devoluciones de mercancía de accesorios perrunos | 0.11 | 4 | 0.44 | |
Remisión de propuestas de pedidos a la Unidad de Compras | 0.08 | 3 | 0.24 | |
Atención al público en general de una manera amable y cordial | 0.08 | 4 | 0.32 | |
Conservación de los clientes fieles con descuentos o promociones | 0.08 | 2 | 0.16 | |
Cumplimiento de las labores diarias y el horario establecido | 0.07 | 2 | 0.14 | |
Asumir el compromiso y la responsabilidad con las actividades de la empresa para el éxito y beneficio de ésta | 0.12 | 4 | 0.48 | |
Compromiso de campañas para vacunas de perros callejeros | 0.04 | 3 | 0.12 | |
Atención personalizada para cada cliente con su mascota | 0.03 | 3 | 0.09 | |
Aplicar las diferentes ofertas para captar clientes de distintos rangos sociales | 0.02 | 3 | 0.06 | |
Totales | 1.00 | 3.38 |
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