Medición Del Trabajo

Medición de trabajo

Antecedentes

El puesto seleccionado para la medición de puesto es el de Almacenista, en el análisis proporcionado por la empresa se encontraron las siguientes actividades:

1 - Recepción de órdenes de compra en sistema ERP y Físico.

2 - Entrega de materiales y herramientas a departamentos para la operación.

3 - Asignación en sistema de materiales a diferentes proyectos.

4 - Conteos cíclicos, inventarios físicos.

5 - Materiales Críticos y creación de actividades de reabastecimiento.

6 - Resguardo de materiales.

7 - Seguimiento en sistema a las actividades asignadas al departamento de materiales.

8 - Asignación de Bins a cada material.

9 - Captura y relación de números de serie de materiales disponibles y entregados.

10 - Empacado efectivo para proteger nuestros materiales durante el envío a las diferentes plazas.

11 - Notificación de problemas con algún material al recibirlo de transportista.

12 - Verificación de materiales recién importados.

13 - Monitoreo de kit de emergencias para infraestructura e ingeniería.

14 - Entrenamiento a compañeros de nuevo ingreso.

15 - Supervisión indirecta de almacenistas en diferentes plazas.

16 - Revisión de inventarios en las diferentes plazas, propuesta y análisis de necesidades de logística o compra de materiales críticos.

17 - Soporte a almacén en El Paso en cuanto a toma de inventarios.

18 - Distribución de productos a las diferentes plazas para IPM.

19 - Transferencias de inventario entre plazas ya sea por Transfer order o por Script de importaciones.

20.- Descarga en aduana de pedimentos de importación solo si el envío va a ser aéreo.

21.- Inventario de XC en IPM, así como entrega de este en SERSA.

22 - Actividades temporales de inventario en plazas en las que no hay almacenista.

23 - Entrega de material, equipo y herramienta fuera de horario de labores, para su entrega a Infraestructura o Ingeniería debido a cualquier tipo de emergencia.

Observaciones y sugerencias

De acuerdo a lo anterior y a entrevistas, se ha observado que el puesto desempeña tareas variadas y con facultades administrativas, en base a lo expresado por el almacenista, la tarea que le lleva más tiempo realizar, es la clasificación de material para la realización de los envíos, por lo que se considera pertinente la medición de esta etapa del proceso de aprovisionamiento sugiriendo realizarlo con un sistema de datos predeterminados de tiempos y movimientos, dado que en el almacén solo se resguarda, clasifica y empaca, no hay trasformación del producto como tal, pudiera ser el sistema MOST el cual nos daría la proporción de tiempo invertido en esta actividad y así tomar decisiones que nos lleven un mejor aprovechamiento del mismo.

En cuanto al puesto y el desempeño del empleado, de entre diversos métodos de evaluación del desempeño existentes como los son: escalas gráficas, elección forzosa, investigación de campo, incidentes críticos, comparación de pares o frese descriptivas, se opta por elegir el de escalas gráficas, basándose en que es el más completo en cuanto el análisis del cargo y del mismo trabajador pues considera aspectos productivos, de calidad, habilidad, conocimiento, actitud, esfuerzo, capacidad, iniciativa, entre otros.

El método de escalas gráficas mide el desempeño de las personas empleando factores previamente definidos y graduados utilizando un cuestionario de doble entrada, en el cual las líneas horizontales representan los factores de evaluación del desempeño, mientras que las columnas verticales representan los grados de variación de estos factores. Éstos son seleccionados y

...