Mercantil

Unidad 5

1.- ¿Que implica el proceso de solucionar problemas?

R= serie de capacidades y habilidades del pensamiento que es importante desarrollar y evaluar

2.- ¿Que es la resolución de problemas?

R=es una actividad cognitiva que consiste en proporcionar una respuesta.

3.- ¿Que representa el concepto de Innovación?

R=representa en sí mismo, una solución creativa, es decir, supone un cambio que se realiza con el propósito de solucionar un problema o mejorar una situación.

4.- ¿Cómo describe Simón Majaro el concepto de creatividad?

R= es el proceso mental que nos ayuda a generar ideas.

5.- ¿Cómo describe Simón Majaro el concepto de Innovación?

R=es la aplicación práctica de esas ideas, que se implantan con el fin de alcanzar los objetivos de la organización de forma más eficaz.

6-¿Que son los bloqueos conceptuales?

R=son obstáculos mentales que limitan la forma en que un problema es definido y limita el número de alternativas.

7.-Menciona las fases de las técnicas dela solución creativa

R= preparación, Incubación, iluminación y verificación.

8.-En que consiste la fase de preparación?

Supone obtención de datos, definición del problema, búsqueda de alternativas y examen consciente de la información disponible.

9.-La fase de incubación implica:

R= sobre todo una actividad inconsciente en la que la mente combina ideas diferentes en la búsqueda de una solución.

10.- ¿En qué consiste la fase de iluminación?

R= Cuando se llega a una idea o concepción.

11.- ¿En qué consiste la fase de verificación?

R= Se evalúa y analiza la adecuación de las ideas surgidas.

12.- Menciona algunos de los elementos que se realizan por medio de la metodología.

R= Analizar el problema, Evaluar el problema, Reducir el problema, Buscar la causa raíz del problema, Evaluar métodos y acciones de solución, Desarrollar plan de acción, Documentar, Efectuar seguimiento y evaluación.

13-¿Cuál es la fórmula mediante la cual es posible orientar a una organización a la Innovación?

Motivación más Creatividad equivale a Innovación.

14.- ¿Quién es el autor de la siguiente frase?

“Cuanto más busque la motivación por diseño y más practique la motivación por encargo, más probable será que se dé perfecta cuenta cuando llegue la motivación por placer”

R= Rish Rischling

15.- ¿Que son las emociones?

R=son las grandes dominantes del mundo, sin emociones los humanos no seríamos nada principalmente además porque las emociones son el principal aliciente de que la empatía cobre sentido.

16.- En que consiste la sociabilidad?

R= es el punto que se podría considerar como directo en las relaciones interpersonales pero no es la única parte como hemos visto anteriormente.

17.-A que se refieren las habilidades de grupo?

R= Las habilidades para el trabajo en grupo no sólo garantizan una mejor calidad de la labor realizada, sino que también garantizan el continuo aprendizaje y crecimiento del individuo a través de su interacción con los demás.

18.-Las habilidades de grupo constan de 2 partes las cuales son?

R= participativas y comunicativas

19.- En que consiste la parte de las participativas?

R= consiste en no sólo unirse a los grupos y acompañarlos, observarlos pasivamente y ser guiadas, sino involucrarse al menos en los componentes y etapas.

20.- A que se refieren con la parte de las comunicativas?

R= Las personas deben poder comprender los mensajes que recibe de los grupos en los que participa y de su entorno, así como debe poder formular y expresar sus ideas, opiniones, necesidades e intereses.

21.- ¿En qué consisten las

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