Modelo de negocio digitales
Enviado por Esther Baena • 28 de Diciembre de 2020 • Trabajos • 576 Palabras (3 Páginas) • 77 Visitas
Asignatura | Datos del alumno | Fecha |
Plan de Marketing Digital | Apellidos: Baena Aranega | 14-12-2020 |
Nombre: Ester |
Actividad: Modelos de negocio digitales [pic 1]
- Lienzo de modelo de negocio CANVAS para WhatsApp
Asociaciones Clave
| Actividades Clave Innovación constante, y mantenimiento de la aplicación. Proporcionar seguridad. | Propuesta de valor
| Relaciones con los Clientes
| Segmentos de Mercado
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Recursos Clave - “Extendible Messaging and Presence Protocol” (infraestructura tecnológica) - Equipo innovador y de atención al cliente - Inversión de Sequoia | Canales - La página web - Aplicación para ordenador - Aplicación para smartphone | |||
Costes
| Fuentes de Ingresos
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- Reflexión sobre el modelo de negocio
Después de ver el modelo de CANVAS para WhatsApp, puedo observar varios aspectos:
- WhatsApp es un modelo de negocio digital el cual en el pasado fue por suscripción (hubo un tiempo en el que teníamos que pagar una cuota anual de 0’99€) para el usuario llano, y lo vuelve a ser para las grandes empresas (que tengan un volumen muy grande de mensajes), ya que tienen que pagar por la API de WhatsApp Business. En estos momentos para el usuario normal, es un modelo de negocio en el que el producto somos nosotros, ya que Facebook (a quién pertenece) extrae perfiles muy segmentados para después poder vender publicidad eficiente en su red social.
- Accesible para todo el mundo que posea un smartphone con una potencia básica. Realizando la investigación me di cuenta de que el top 1 de países es India, y la mayoría tienen un modelo de teléfono inteligente “JioPhone” (muy básico).
- Es una aplicación innovadora, ya que vemos que recientemente ha lanzado su versión “WhatsApp Business” que para PYMES continúa siendo gratuita, y es idónea para el uso comercial de los negocios.
- Es un modelo de negocio disruptivo. A consecuencia de su llegada, ha conseguido casi desbancar por completo al rudimentario SMS. WhatsApp, teniendo línea de internet, sale mucho más barato y es mucho más instantáneo. En los propios trabajos se empieza a utilizar más que los correos corporativos.
- Tiene una estructura de costes muy reducida, así que es sencilla, económicamente, de mantener.
Como pensamiento final, yo creo que a Facebook le salió rentable la compra de WhatsApp, ya que así consiguió que la aplicación continuara siendo gratuita (y los usuarios continuaran utilizándola) pero la empresa obtendría un beneficio de nosotros sin que nos diéramos cuenta. “Cuando en un servicio no sabes lo que están vendiendo, significa que el producto eres tú” dijo Joaquim López Caussa en su post de Quora.
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