Módulo:#1 Contexto cultural en los negocios. Actividad: #1 Que hicieron mal?

Objetivo:

Procedimiento:

Define los siguientes términos con tus palabras:

1. Mundialización

Es todo aquello relacionado a llevar a cabo ciertos hechos que cumplan con características específicas para poderlas compartir con los diferentes países.

1. Globalización

Consiste en la integración de todas las sociedades mundiales con los fines de intercambio de mercancía, información, etc.

1. Planeación estratégica

Es donde se detallan las acciones dirigidas a objetivos muy específicos plasmadas en un escrito, donde todas las partes se comprometan a llevarlas a cabo en un tiempo determinado.

1. Logística

Es el conjunto de acciones que se llevan a cabo para poder cumplir con acuerdos pactados con los clientes de transportar su mercancía o lo que el cliente especifique.

1. Táctica

Es un conjunto de reglas, procesos, que se tienen que llevar a cabo con estricta firmeza para lograr alcanzar cierto objetivo por alcanzar en un poco tiempo.

1. Contesta las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo recibió la Sra. Larsen a Eva?

La Sra. Larsen recibió a Eva con una enorme sonrisa y con gusto de recibir en su casa a una persona del Perú.

1. ¿Cómo recibió Jimmy a Eva?

Pues el recibimiento de Jimmy no fue nada parecido al de su madre al ver a Eva, el tener las manos en las bolsas del pantalón lo tomas como si no le dieras el respeto que se merece cada persona.

1. ¿Por qué Eva se sintió mal por la recepción que le dieron los Larsen?

No se sintió bien con el recibimiento de parte de la Fam. Larsen, porque ella confirmo que la gente en los estados Unidos es muy fría en cuanto a no demostrar sus sentimientos y contacto físico que es fundamental con las personas. Se dice que los latinos somos muy cálidos con las personas que no conocemos pero en realidad es porque siempre hacemos contacto físico con las personas y eso rompe esa barrera entre las personas.

1. ¿Opinas que la Sra. Larsen actuó fríamente?

En lo personal no creo que haya actuado del todo muy fría pero como latino no estamos acostumbrados a ese tipo de recibimientos, los recibimientos de los latinos son con contacto físico hasta te sientan en la mesa del comedor para que comas o tomas algo.

Identifiquen los siguientes aspectos de las culturas involucradas:

1. Niveles

Cultura Explicita: de acuerdo al caso B la familia Estadounidense no debió de haber llegado tarde a la cita para cenar con la familia marroquí a la que se caracteriza por su puntualidad y cálido recibimiento a un invitado a su casa.

Cultura Táctica: Por lo visto la familia estadounidense no tenía idea de las costumbres y cultura de la familia marroquí, para comenzar el llegar tarde y el no tener un orden para escoger los alimentos eso no es bien visto por los marroquíes.

1. Elementos

Las dos culturas tienen un diferente idioma ya que en Estados Unidos de practica el inglés, mientras que en Marruecos se practica el Arabe.

Esa diferencia de idiomas puede ser un detonante para que la relación no frague satisfactoriamente ya que no tendrán una buena comunicación entre las dos familias.

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