NICHOS DEL MERCADO

¿QUÉ ES UN NICHO DE MERCADO Y PORQUE ES IMPORTANTE?

Según Philip Kotler, un nicho de mercado es un grupo con una definición más estrecha (que el segmento de mercado). Por lo regular es un mercado pequeño cuyas necesidades no están siendo bien atendidas.

Complementando ésta definición, el nicho de mercado (a diferencia de los segmentos de mercado que son grupos de mayor tamaño y de fácil identificación), es un grupo más reducido (de personas, empresas u organizaciones), con necesidades y/o deseos específicos, voluntad para satisfacerlos y capacidad económica para realizar la compra o adquisición. Es decir, el nicho de mercado es una pequeña parte de un segmento. Por ejemplo, si una empresa actúa en el área de salud, ese es un mercado muy grande, y dentro de él existen varios segmentos como: salud y bienestar, salud infantil, salud de la mujer, salud del anciano… Todos muy explotados. Cada uno de estos segmentos es representado en una empresa por un perfil de consumidor específico, con necesidades y anhelos propios, de una persona.

BENEFICIOS DE UN NICHO DE MERCADO

Incursionar en un nicho de mercado trae enormes Beneficios, algunos de ellos son los siguientes

1. La especialización permite un precio superior

Los clientes están dispuestos a pagar un precio mayor por aquellos productos o servicios de compañías que consideran están más especializados que sus competidores. La especialización brinda más experiencia, por lo que el cliente va a ser atendido por una compañía que conoce ampliamente sus desafíos, problemas y necesidades. Esto ahorra tiempo y minimiza el riesgo de tomar una decisión equivocada, por eso cuesta más.

2. No son mercados atractivos para grandes compañías con altos

Costos fijos

Muchos de los grandes competidores cuentan con robustas infraestructuras que requieren volúmenes y tamaños de mercado mínimos para que sea rentable. Trabajan bajo el modelo de economías de escala. Para estas empresas no es rentable enfocarse y movilizarse hacia pequeños segmentos. Sin embargo para las Pymes, adaptarse a un pequeño segmento de mercado no solamente es rentable, sino que compite usualmente con compañías no tan especializadas para las cuales ese mercado no es su prioridad. Y eso es una gran ventaja.

3. Requieren menos infraestructura de atención

Una Pyme no cuenta con muchas personas, hay limitaciones de recursos. Por eso la mejor forma de utilizarlos es poniendo todo el esfuerzo y atención en aquello que genera mayor valor. Ofrecer valores agregados y diferenciarse en estos segmentos va a ser mucho más manejable y rentable.

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