NOCHO DE MERCADO

1.- Es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado.

a) Investigación de mercado b) Objetivos de la investigación de mercados c)Sistema de información de mercadotecnia (SIM) d) Investigación preliminar e) Mezcla de mercadotecnia

2.- Fundamentalmente proporciona información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.

a) Investigación de mercado b) Objetivos de la investigación de mercados

c) Sistema de información de mercadotecnia (SIM) d) Investigación preliminar e) Mezcla de mercadotecnia

3.- Los objetivos básicos de la investigación de mercados se dividen en los siguientes tres.

a) social, económico y administrativo b) social, ambiental y directivo c) administrativo, económico y psicológico

d) social, administrativo y psicológico e) económico, psicológico y ambiental

4.- Este objetivo se refiere a satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea mediante un bien y/o un servicio requerido, es decir, que el producto o servicio esté en condiciones de cumplir los requerimientos y deseos cuando sea utilizado.

a)Social b) Económico c) Administrativo d) General e) Ambiental

5.- Este objetivo se refiere en determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir.

a) Social b) Económico c) Administrativo d) General e) Ambiental

6.- Este objetivo consiste en ayudar a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y elementos de la empresa para que ésta lleve el producto correcto y el tiempo oportuno al consumidor.

a) Social b)Económico c)Administración d) General e) Ambiental

7.- De estas dos maneras se puede hacer la investigación de mercados.

a) Dentro de empresa y mediante agencias b) Dentro e la empresa y personalmente c) Por agencia y encuestadores

d) Encuestadores dentro de la empresa e) Por agencias y cuestionarios

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