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NUEVOS FORMATOS, MEDIOS Y CANALES PARA LA COMUNICACIÓN Y DESARROLLO DE MARCA CORPORATIVA

Gabriela AsaldeTrabajo20 de Diciembre de 2021

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MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN E IDENTIDAD CORPORATIVA

ACTIVIDAD: FACEBOOK ANALITYCS

ALUMNA:

ALICIA GABRIELA ASALDE ROJAS

ASIGNATURA:

NUEVOS FORMATOS, MEDIOS Y CANALES PARA LA COMUNICACIÓN Y DESARROLLO DE MARCA CORPORATIVA

DOCENTE:

DAVID ALFONSO MENDOZA

FECHA:

02/08/2021

PRIMERA FASE

ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA RENA WARE

Rena Ware es una compañía familiar y negocio internacional dedicada a la venta de productos de cocina (utensilios y filtros de agua) con 80 años en el mercado.

Sus utensilios combinan las últimas tecnologías con los beneficios del método para cocinar con un mínimo de agua. La visión de la empresa es “Cuando usted ayuda a otros a alcanzar sus sueños, usted alcanzará los suyos”, esto es con el objetivo a mejorar la vida de las personas alrededor del mundo.

Por medio de su plan de negocio hay beneficios de métodos de entrenamiento probados y el soporte de la familia Rena Ware para un ingreso extra.

UNIDAD DE NEGOCIO QUE SE IMPLEMENTARÁ

Por productos y servicios:

Rena Ware empresa multinivel dedicada a la venta de productos de cocina como utensilios y filtros de agua, se da a conocer los productos y la visión de mejorar el nivel de vida de las personas por medio de asesores de venta, quienes son preparados por capacitaciones de captar clientes y vendedores.

El trabajo del asesor de ventas es orientar en la compra a las personas interesadas en los productos de Rena Ware y también indicarles la limpieza y el cuidado de los utensilios y filtros. Además, guiar a las personas que quieren tener un ingreso extra.

ESTABLECER OBJETIVOS POR CADA PERSPECTIVA DEL CMI

Objetivo para las Finanzas:

Aumentar las ventas.

Objetivo para los Clientes:

Ampliar la oferta de los productos.

Maximizar el impacto a la comunidad.

Objetivo para los Procesos internos:

Se dividen en tres categorías:

Innovación, intimidad con los clientes y excelencia operativa:

Innovación:

Adquirir nuevos clientes con ofertas innovadoras.

Intimidad con los clientes:

Mejorar el servicio al cliente.

Excelencia operativa:

Agilizar los procesos de negocios.

Objetivos para la Formación y Crecimiento:

Invertir en herramientas para que el personal sea más productivo.

Desarrollar las habilidades de liderazgo en el equipo.

SELECCIONAR Y DISEÑAR INDICADORES

Página de Facebook que se analizó: Gabriela A.R , Representante Independiente Rena Ware.

Medio Social

KPI

Del 5 de julio al 1 agosto de 2021

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