Negociacion. Concesiones en una negociación
Nikki MogollonApuntes21 de Enero de 2020
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introducción
La negociación está sujeta varios giro, que pueden determinar en avances o retroceso del caso en los que se pueden presentar las concesiones y el bloqueo de la misma. Por eso conocemos a las concesiones como las acciones en las cuales se pude tener un equilibrio para que las dos partes antes distanciadas se acerquen para lograr un pacto, mientras que decimos que los bloqueos en la negociación se dan más bien cuando en medio de la negociación surgen varios obstáculos, los cuales no harán que el caso se pierda más bien este podría ser un monto para que las partes se oxigenen y se resuelva el mismo. Para estas dos instancias podemos ver que hay varias técnicas o recomendaciones que podemos usa
Desarrollo
Concesiones en una negociación
Según la Real Academia de la lengua Española se conoce al termino concesión como "Acción y efecto de conceder." también podemos encontrarlo como "Acción y efecto de ceder en una posición ideológica o en una actitud adoptada." Pero ya en materia de forma laboral lo conocemos como una forma de hacer que las partes que están distanciadas de alguna u otra forma acerquen mediante el dialogo o como sugiere la definición cada una ceda, la concesiones pueden ser vistas como los cromos los cuales son lo que unen al intercambiar ideas. La Negociación es una partida de ajedrez, en la que tenemos que ir haciendo movimientos preparatorios e inteligentes para terminar bien.
Las concesiones se pueden utilizar como un haz bajo la manga y es por ello necesario saber en qué momento sacarlas o como usarlas.
Hacerlas en el momento oportuno
sabemos que disponemos muy poco de esta herramienta y es necesario saber cómo y cuándo utilizarla, es por ello que estas concesiones hay que hacerlas en los mementos claves en las cuales sirva para salir de un bloqueo ya que esperamos una . contraprestación de la otra parte.
No rechazar la primera propuesta
Es primordial no rechazar la primera propuesta, aunque tampoco debemos aceptarla, ya que esto nos sirve como indicio de hacia dónde van los intereses de la otra parte, al reaccionar negativamente podemos perder propuestas mejores y nos perdemos de una negociación clásica como la indagación a través de las preguntas (qué, quién, cómo, cuándo, cuánto).
Vender todas las concesiones a precio de oro
Tenemos que tomar en cuenta que todas las concesiones que hagamos son valiosas y que no debemos darlas una importancia pequeña por error.
No dar algo por nada, pues nos devaluamos
Si estamos diciendo que hay que vender a un precio importante todas nuestras concesiones y ceder sin obtener contrapartidas es un error fatal, en ese momento pasara a ser un regateo en vez de una negociación.
Combinar una cesión con una contraprestación
Siempre que hagamos una concesión conviene esperar hasta que la otra parte responda y no seguir haciendo más concesiones sin obtener contrapartidas. Debemos movernos por el concepto de ganancia mutua.
No hacer concesiones ante una presión o amenaza
Si hacemos una concesión por presiones a amenazas, lo más probable es que, en lugar de satisfacer a la parte contraria, ésta se crezca y continúe presionando.
Utilizar concesiones futuras
Se trata de hacer concesiones que tendrán cumplimiento no inmediatamente sino en el futuro, condicionadas a que hayamos obtenido a cambio ciertas contrapartidas. (Palmiro, 2012)
Dejar margen para una concesión final.
Es una señal de buena voluntad y permite terminar una negociación compleja con buen sabor de boca y con el convencimiento de que el cliente ha obtenido un buen resultado. Podría tratarse de un pequeño obsequio.
Bloqueo de la negociación
Decimos que ocurre un bloqueo
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