Nuevo Cafe Internet

Identificación del proyecto:

Este proyecto nace de la conveniencia y motivación de satisfacer una necesidad de un internet café en una zona rural. Esto con el fin de satisfacer la escasez existente además de ser rentable su realización proporcionar un bien a mi comunidad Tabarcia de Mora.

Actualmente nos encontramos de frente a un desarrollo tecnológico cada vez mayor lo que ha llevado al mundo a romper las barreras de la globalización etc. Esto nos lleva o nos exige estar conectados con el mundo las herramientas para lograr esto son muchas por citar algunos ejemplos: la telefonía, la radio, la televisión, el Internet entre otros.

Hoy en día el internet es una de las herramientas que puede darnos la ventaja competitiva necesaria para enfrentar los retos tecnológicos de la época. Ya sea que su actividad se desarrolle en el ámbito industrial, comercial o de servicios, es importante tener claros los beneficios que pueden resultar de esta herramienta de trabajo, para poder sacarle provecho oportunamente.

Un cibercafé (de ciber- y café), o café Internet es un local público donde se ofrece a los clientes acceso a Internet y, aunque no en todos, también servicios de bar, restaurante o cafetería. Para ello, el local dispone de computadoras y usualmente cobra una tarifa fija por un período determinado para el uso de dichos equipos, incluido el acceso a Internet y a diversos programas, tales como procesadores de texto, programas de edición gráfica, videojuegos, copia de CD o DVD, etc.

Antecedentes

Los primeros cibercafés fueron abiertos en Londres (Inglaterra) en 1994. El primer café fue el Café Cyberia, que abrió sus puertas en septiembre de 1994. Su fundadora, Eva Pascoe, dice que la idea se le vino a la cabeza a principios de los años 1990, cuando pasaba mucho tiempo lejos de su familia trabajando en su tesis doctoral. En esos tiempos, era de las pocas personas que tenía acceso a una cuenta de correo electrónico, servicio puramente académico por aquellos días; pero al no tener nadie más en su familia una dirección de correo electrónico, debía gastar cantidades considerables de dinero en cuentas telefónicas.

Un día, sentada en un café cerca de su universidad, pensó que podría ser divertido poder ir a ese establecimiento con su ordenador portátil y enviar correos mientras se tomaba un descanso en su rutina habitual. Echó un vistazo alrededor y pudo reconocer algunos amigos de los que sabía que tenían conexión a Internet desde sus casas. Después, hablando con ellos, pensaron en cómo sería tener conexión permanente a Internet desde un café y pagar una pequeña tarifa para poder intercambiar mensajes con sus amigos y familiares, enviar correo y tener mensajería instantánea. Tres meses después, en septiembre, abrieron el primer café Internet en Londres. Desde ese momento hasta ahora, los cibercafés se han multiplicado por todo el mundo.

Los cibercafés han contribuido de forma considerable a la masificación de Internet, especialmente en comunidades de bajo poder adquisitivo, en las que los individuos no pueden soportar el costo de un ordenador y del acceso a Internet en sus hogares.

Problema

Esta comunidad ubicada en Puriscal llamada Tabarcia perteneciente al cantón de Mora cuenta con un único café Internet ubicado en las cercanías del colegio de esta zona no habiendo mas en el lugar y siendo la única a la que pueden recurrir los estudiantes que buscan hacer sus trabajos de investigación y proyectos e impresión de copias y demás necesidades . No gozan del beneficio de encontrar mejoras en el servicio como mejores precios por navegar en páginas, velocidad del Internet, calidad y variedad en productos y alimentos, no cuentan con promociones de ningún tipo al no contar con competencia alguna.

Solución

Crear un café Internet en la localidad de Tabarcia de Mora en el que se brinden servicios de conexión a Internet a la comunidad así como también impresión de documentos scanner y fotocopiado , alimentos de calidad y buenos precios, mejorando cada día en pro a satisfacer a los clientes y ser la opción numero uno de la localidad .

Objetivos General

 Implementar un Café Internet en el sector de Tabarcia de Mora en Puriscal que cumpla con todos los requerimientos y necesidades que el mercado exige a un Café Internet.

Objetivos específicos

 Contribuir a la población a tener un acceso a Internet que sea rápido, eficientes, confiable y cercano a sus hogares para los fines que necesiten.

 Contener la mayor cantidad de insumos posibles necesarios para satisfacer los requerimientos básicos que poseen nuestros clientes a la hora de necesitar un cybercafé.

 Innovar dentro del mercado de los café internet, adecuando nuevas tecnologías capaces de entregar a los usuarios un alto nivel de servicio que sea reconocido en el mercado.

 Ofrecer una amable y amena atención con el fin de lograr empatizar con los clientes.

 Poner a disposición de los clientes toda la información que ellos necesiten en el ámbito de Internet, páginas de interés, programas, juegos, etc...

Este proyecto contara con los siguientes servicios:

 Venta de artículos escolares (papel, lápices, lapiceros, engrapadoras,

correctores, borradores, calculadoras, reglas, etc…) y artículos de computadoras (llaves maya, discos de CD/dvd, routers, entre otros.

 Venta de frituras, pastelería, así como café y otras bebidas.

 Impresiones a color, blanco y negro como también

escaneo y fotocopiado.

 Computadoras con la mejor tecnología para tareas escolares

o trabajos de oficina.

ANALISIS FODA.

ANÁLISIS INTERNO:

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Alta demanda por dicho servicio, dado que es un bien bastante necesario en estos días.

 Poca incorporación de competidores directos en este rubro.

 Diversidad de productos, amplia unidad de negocio  Obtención de patentes y permisos municipales.

 Alto costo en implementación tecnológica.

 Dificultad propia de trabajar con productos alimenticios.

ANÁLISIS EXTERNO:

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Diferenciación del producto.

 Alianza estratégica con proveedores.

 Posicionamiento estratégico del local.

 Baja rivalidad entre competidores directos.

 Precios relativamente estandarizados.  Entrada de nuevos participantes con grandes capitales

 Rápidos cambio tecnológicos en el área computacional.

 Gran cantidad de productos sustitutos.

 Múltiples facilidades crediticias para la obtención de un PC. Y servicios de Internet.

Estudio de mercado

En un contexto de rápido desarrollo de las tecnologías y la gran demanda de información a todos los niveles, las empresas dedicadas a la oferta del servicio de Internet proponen una solución a corto plazo, orientado hacia los consumidores que no poseen un sistema de computo, sobre todo a aquellos que requieren de información oportuna y novedosa. Pero además, el Internet es una herramienta fundamental para el desenvolvimiento profesional y personal del individuo. La comodidad del usuario en el servicio, es un aspecto fundamental en toda empresa, sobre todo en aquellas en el que el trato con el consumidor es directo.

La comodidad en el servicio de un Café –Internet se ve reflejada en la eficiencia que el equipo le pueda brindar al consumidor así como la prestación de los servicios de cafetería, enfocándose principalmente en la calidad de los productos que se ofrezcan y sobre todo de la personalización de los servicios, es decir, el trato que se le dé al consumidor.

Para la conformación de una empresa con las características ya mencionadas es necesario cubrir una serie de reglamentaciones ante las dependencias gubernamentales, locales o municipales, cubrir todos los aspectos legales propios de el inicio de un nuevo negocio, contar con los requerimientos mínimos en el equipo a emplearse, contar con capital necesario para la puesta en marcha del negocio o en su defecto la obtención de un crédito en una institución financiera o ambas.

Posteriormente, la evolución de esta red se ha realizado por demás en forma vertiginosa; que va desde la aparición de una página directorio (ejemplo: yahoo), hasta transacciones financieras de los más importantes bancos del mundo.

Se utiliza una fuente primaria por medio de observación de conducta de los vecinos de dicha comunidad.

Demanda

Análisis demográfico de la zona

Mora es el cantón número 7 de la provincia de San José, Costa Rica, establecido en 1883. Mora fue calificado en el año 2011 como el Cantón más seguro de todo el país, debido a su formación rural y a su extremadamente bajo nivel de delincuencia, el cual es prácticamente imperceptible.

Tabarcia es una localidad de Costa Rica que responde al título de distrito tercero del cantón de Mora, el distrito tiene 48,40 km2 de superficie, y según el Censo 2011, una población de 4.702 habitantes residiendo en 1.560 viviendas.

Donde el ingreso bruto mensual por familia seria de 200.000 a 300.000 colones.

La demanda en el uso del Internet está enfocada hacia todas aquellas

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