Origen Y Desarrollo De La Administración

Enfoque neoclásico

Este enfoque se originó en la década de los 50’s y sus principales aportaciones fueron:

• Concepto de coordinación y motivación

• Sistemas de organización

• Método empírico

• División del trabajo

• Jerarquización.

Todo esto se dio gracias a diferentes autores como Peter Ducker, Lawrence Appley, Koontz y O’Donell, Ernest Dale, George Terry y más.

Administración científica

La administración científica data del año 1900 y su principal y más importante personaje fue Frederick Taylor, mejor conocido como el padre de la administración. Otros representantes de la administración científica fueron

• Carlo Barth

• Henry Gantt

• H. Emerson

• Frank Gilbreth

• Lilian Gilbret

Las principales aportaciones son:

 Concepto de administración como ciencia

 Concepto de eficiencia

 Estudio de tiempos y movimientos

 División del trabajo y especialización

 Producción en serie

 Pago mediante incentivos y premios

 Estandarización

 Supervisión de funciones

 Principios de administración científica:

o Planeación

o Preparación

o Control

o Ejecución

Teoría clásica

Su fundador fue Henri Fayol quien fue el primero en tratar de encontrar, sistemáticamente, algunos principios generales de la labor de los gerentes sintetizándolo en sus famosos 14 principios. Los principales autores de esta teoría fueron Luther Gulick, Lyndall Urwick, y James Mooney.

Los aportes de esta teoría fueron

• Proceso administrativo.

• Funciones organizacionales.

• Conceptos de organización formal e informal.

• Principios de administración.

• Concepto de línea y staff.

Teoría de las relaciones humanas (Enfoque humanista)

Surgió en los Estados Unidos en la década de los treinta esto a raíz del desarrollo de las ciencias de la conducta, en especial de la psicología industrial. Este enfoque considera las relaciones informales de trabajo y la satisfacción del trabajador.

Aplicando el experimento Hawthorne desarrollada por Elton Mayo en 1927, en la Western Electric de Chicago. Nace de la necesidad de corregir la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo.

Básicamente el experimento de Hawthorne era separar a los trabajadores en dos grupos, con variaciones de iluminación y organización informal, notaron los cambios que esto les provocaba a los trabajadores.

Del resultado de los estudios efectuados en Hawthorne, se desarrolló la teoría de las relaciones humanas.

Las aportaciones de esta teoría son:

• Introduce el concepto de motivación:

• Surge el estudio de las necesidades humanas, entre las que destacan las fisiológicas:

o Alimentarse,

o Descansar,

o Dormir,

o entre otras.

• Se plantea la importancia de la moral y la actitud positiva:

• Surge el concepto de liderazgo y las primeras teorías al respecto.

Escuela matemática (cuantitativa)

Este enfoque pone énfasis a la aplicación del análisis cuantitativo a los problemas y decisiones administrativas. Ayuda al gerente a tomar decisiones mediante el desarrollo de modelos matemáticos formales del problema. Las computadoras han ayudado al desarrollo de métodos cuantitativos específicos. Algunas técnicas que se han desarrollado son:

• Teoría estadística de las decisiones

• Programación lineal

• Teoría de colas

• Simulación

• Pronósticos

• Modelos de inventarios

• Modelos de redes

• Análisis de punto de equilibrio

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