PAMEC
Enviado por Mc Lamanna • 30 de Octubre de 2021 • Apuntes • 1.552 Palabras (7 Páginas) • 88 Visitas
- MARCO OPERATIVO
NORMATIVA | OBJETO |
Resolución 2003 de 2014 | Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los Prestadores de Servicios de Salud y de habilitación de servicios de salud. |
Ley 100 de 1993 | Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral y se dictan otras disposiciones. |
Decreto 1011 de 2006 | Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. |
Resolución 1445 de 2006 | Por la cual se definen las funciones de la Entidad Acreditadora y se adoptan otras disposiciones |
Anexo técnico 1 Resolución 1445 de 2006 | Por la cual se definen las funciones de la Entidad Acreditadora y se adoptan otras disposiciones-MANUAL DE ESTANDARES DEL SISTEMA UNICO DE ACREDITACION. |
Anexo técnico 2 Resolución 1445 de 2006 | Por la cual se definen las funciones de la Entidad Acreditadora y se adoptan otras disposiciones-LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DEL PROCESO DE OTORGAMIENTO DE LA ACREDITACIÓN EN SALUD. |
Resolución 1446 de 2006 | Por la cual se define el Sistema de Información para la Calidad y se adoptan los indicadores de monitoria del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud. |
Anexo técnico 1 Resolución 1446 de 2006 | Por la cual se define el Sistema de Información para la Calidad y se adoptan los indicadores de monitoria del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud- INDICADORES. |
Resolución 0123 de 2012 | Por la cual se modifica el artículo N°2 de la Resolución 1445 de 2006. |
Pautas básicas para la auditoria para la MCC 2007 | Pautas de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud (2007). |
Anexo N°29 Guía para la formulación e implementación de PAMEC | Guía para la formulación e implementación del Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud, PAMEC. |
METODOLOGÍA
Para el desarrollo del Programa de Autoevaluación para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud se tomó como referencia la Ruta Critica propuesta por el Ministerio de Protección Social.
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AUTOEVALUACIÓN.
Teniendo en cuenta los estándares de Calidad exigidos por la normativa, específicamente la Resolución 1043 de 2006, Anexo técnico N° 1 y N°2 se llevó a cabo la Autoevaluación del estándar de Acceso, para lo cual, se conformó el equipo de autoevaluación (Comité de Calidad).
Los resultados que surjan de la autoevaluación se calificaran teniendo en cuenta: las fortalezas de la institución, fallas de calidad evidenciadas, oportunidades de mejora identificadas, problemas en la atención en salud.
SELECCIÓN DE PROCESOS A MEJORAR.
La Selección de Proceso a Mejorar, estará a cargo del Comité de Calidad, teniendo en cuenta las oportunidades de Mejora identificadas en la fase de Autoevaluación con el fin de llenar los vacíos encontrados relacionados con la Seguridad del Paciente.
PRIORIZACIÓN DE PROCESOS.
Para llevar a cabo la fase de priorización de procesos se utilizó una matriz de Priorización, donde se evaluarán los criterios de Priorización. Esta matriz contempla los siguientes criterios de calificación:
- Volumen o frecuencia
- Costo de las fallas o errores
- Riesgo de muerte o complicaciones
- Riesgo para el personal
Posteriormente se analizaron los procesos objeto de mejora de la institución frente a las siguientes características:
- Enfoque de Riesgo desde la perspectiva del usuario
- Enfoque de Riesgo desde la perspectiva del cliente interno.
- Sostenibilidad financiera (resaltando los costos de la no calidad)
- Volumen o frecuencia.
CRITERIOS DE PRIORIZACIÓN
RIESGO | CALIFICACIÓN |
No presenta NINGÚN RIESGO para los pacientes, familiares, trabajadores, entorno o para el logro de los objetivos de la institución | 1 |
Representa un IMPACTO MÍNIMO para los pacientes, familiares, trabajadores, entorno o para el logro de los objetivos de la institución | 4 |
Representa un IMPACTO MODERADO para los pacientes, familiares, trabajadores, entorno o para el logro de los objetivos de la institución. | 7 |
Representa un ALTO IMPACTO para los pacientes, familiares, trabajadores, entorno o en el logro de los objetivos de la institución. | 10 |
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COSTO | CALIFICACIÓN |
No invertir en la solución generara bajos costos de No Calidad (demandas, quejas, reprocesos, sobrecostos, sanciones, etc.), para la institución | 1 |
No invertir en la solución generara medianos No Calidad (demandas, quejas, reprocesos, sobrecostos, sanciones, etc.), para la institución | 3 |
No invertir en la solución generara altos costos de No Calidad (demandas, quejas, reprocesos, sobrecostos, sanciones, etc.), para la institución | 5 |
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