PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRANDORES O CLIENTES

1.-  PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRANDORES O CLIENTES

Según la investigación y el enfoque que tiene esta fuerza analizándolo frente a las heladerías más populares de la ciudad de Puerto Maldonado las cuales son Heladería Gustitos del Cura y Heladería Copoazu, encontramos los siguientes puntos:

Ellos rigen sus propios precios en cuanto a sus helados y demás productos que ofrecen porque a diferencia del estándar de precios en la ciudad de otras heladerías  son un poco más elevadas.

Por las características que tiene sus locales, la atención que brindan y tanto como uno de los motivos principales el cual es recaudar dinero para sus albergues para niños sin hogar y demás hacen que no haya excepciones que hagan que los clientes sientan la necesidad ejercer el poder de negociación.

La antigüedad de la empresa hizo que gane fidelidad a lo largo del tiempo y sea uno de los principales locales para recurrir durante un paseo por la plaza de armas.

2.- EL PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

Al realizar la investigación de si tenían o no proveedores y si habían alguna negociación de por medio de parte de los antes mencionados, la respuesta que nos dieron fue tajante en cuanto a no necesitar proveedores ya que los productos utilizados en los helados son netamente naturales y provienen de las chacras que los dueños tienen y en las cuales siembran gran cantidad de frutos de la región y que ofrecen en su variedad de helados y demás productos, teniendo en cuenta este dato se procede a llegar a la conclusión de que esta fuerza no es parte de la actividad o proceso operativo y/o logística en las heladerías Copoazu y Gustitos del Cura

3.- AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES ENTRANTES.

Las amenazas de nuevos competidores en el Mercado de las heladerías es  mínima en Puerto Maldonado, ya que tanto  las empresas como gustitos del Cura y Copoazu o D’Onofrio tienen una gran barrera de entrada de nuevos competidores  en la infraestructura, calidad del producto, atención al cliente, flexibilidad y variedad de sabores en su producto.

Por tanto ambas empresas se mantienen en la línea de la competencia respecto a dicho mercado.

No existe aún otro competidor para las empresas mencionadas ya que estas integran una barrera de entrada elevada que puede ser superada si se proyecta una mayor inversión en la infraestructura, mejor ubicación y potencial humano de alta excelencia  para operar helados en la Región.

Dicho sea de paso se aplican las 7 barreras de entradas que Porter aconseja.

• ECONOMIA DE ESCALA.- Dichas empresas generan una ventaja creciente  en sus productos gracias a su expansión.
• DIFERENCIACION DEL PRODUCTO.- Resaltan el producto, tienen ventajas.
• INVERSIONES DE CAPITAL.- Tienen características que identifican una inversión proyectada y mejorada.
• DESVENTAJA EN COSTES INDEPENDIENTEMENTE DE LA ESCALA.- Generan una baja de costes en su inversión gracias a la eficacia que existe.
• ACCESO A LOS CANALES DE DISTRIBUCION.- En realidad no generan reparto de su producto, pero se encuentran en una zona donde las personas operan sus actividades diarias.
• POLITICA GUBERNAMENTAL.- Su política se basa en la atención y calidad.
• BARRERAS A LA ENTRADA. Mejoramiento diario.

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