PROGRAMA: SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y AUDITORÍA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN “AUDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMACION: DIRECTRICES Y ESTÁNDARES”
Enviado por Noelia Oyola • 30 de Agosto de 2020 • Documentos de Investigación • 953 Palabras (4 Páginas) • 180 Visitas
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Escuela de Postgrado y Estudios Continuos
PROGRAMA: SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y AUDITORÍA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
“AUDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMACION: DIRECTRICES Y
ESTÁNDARES”
Autor(es):
JULIAN HUAMANI QUISPE
NOELIA LUZMILA YULISSA OYOLA LAVALLE
CESAR ALEXANDER ROSARIO LOYOLA
Docente
MBA. LEON FLORIAN, FRANCISCO JAVIER
Trujillo - Perú
2020
CASO KMART
- ¿Cuál es el modelo de negocios y la estrategia de Kmart?
El modelo de negocio es la venta de productos a precios bajos y su estrategia fue, el anuncio de ofertas de productos a través del programa blueligthspecial
- ¿Cuál es la relación de los sistemas de información con los procesos de negocio y la estrategia de negocios de Kmart? ¿Qué tan bien apoyaron a su estrategia de sistema? CI/auditoria de SI apoyan a las estrategias?
La relación con los SI no fue la adecuada, porque el sistema no analizaba los datos
almacenados sobre la demanda de productos más vendidos.
Los gerentes no hicieron un buen uso de los SI ya que estos sistemas no estaban alineados a la estrategia del negocio.
- ¿Qué factores administrativos, organizacionales y tecnológicos contribuyeron a los problemas de Kmart? ¿Cómo actuó auditoria?
A nivel administrativo los gerentes no tomaban buenas decisiones ya que no analizaban la información que tenían los sistemas de información no proporcionaban los indicadores para la toma de decisiones.
A nivel organizacional, la organización creció demasiado ya que no pudieron controlar sus procesos, la información no estaba centralizada y la Falta de planeamiento estratégico
A nivel tecnológico tenían sus sistemas desfasados, la inversión en tecnología en una empresa sin experiencia en el diseño de software de su rubro.
En el presente caso no se señala de manera expresa la intervención de personal de auditoria o algún área que se encargue de esta tarea.
- ¿Qué tan importante fue la administración de la cadena de abastecimiento para contribuir a los problemas de Kmart?
Fue bastante importante ya que debido a esto la empresa siempre estuvo al borde de la bancarrota, porque nunca se enfocaban en los productos de mayor venta o de mayor preferencia de sus clientes. La tasa de rotación de inventario era muy baja.
Se eliminó la publicidad de circulares dominicales, pero no se ofreció una estrategia alternativa clara.
- Evalúe la decisión de Conaway de utilizar el software de i2 para mejorar la administración de la cadena de abastecimiento de Kmart.
La decisión de Conaway de invertir en un software de la empresa i2 no fue asertiva ya que no tenía experiencia en el rubro, no había manejado una gran cantidad de datos y la implementación del proyecto era demasiado complejo, no cumpliendo con los objetivos de la organización.
- ¿Fue correcto culpar al software del colapso de Kmart? ¿Explique su respuesta Cual fue el rol de auditoria?
No es correcto culpar al software del colapso de Kmart, ya que en el caso se señala que hubo una inversión de 1000 millones de dólares en el año 1987 y que gracias a esta inversión la Kmart desarrolló la capacidad de para recabar datos necesarios, pero no lo utilizó para toma de decisiones importantes como es la de pronosticar la demanda, esto se dejó al juicio de los gerentes, en tal sentido la gerencia no tuvo un juicio apropiado en la toma de decisiones y no estaba en la capacidad de hacer buen uso de los reportes que su software le proporcionaba.
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