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PROVEEDORA DE EQUIPOS Y PROODUCTOS


Enviado por   •  25 de Junio de 2014  •  Informes  •  711 Palabras (3 Páginas)  •  316 Visitas

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PROVEEDORA DE EQUIPOS Y PROODUCTOS

MISION

Lograr que la gente viva de manera plena y de forma más saludable a través de buscar una excelente calidad en los productos que manejamos y ofrecer un inmejorable servicio en el momento necesario.

VISION

Ser una empresa líder como proveedor de productos de alta calidad a las diferentes instancias medicas, tomando en cuenta el beneficio de nuestros clientes.

VALORES

Responsabilidad: Para con nuestros clientes, médicos y nuestros empleados

Honestidad: En cada una de nuestras acciones presentes y futuras

Disciplina: Con los procesos que llevamos a cabo

Servicio: Siempre estaremos alertas y dedicados a las necesidades del cliente

Orgullo: De pertenecer a una empresa como esta

FORTALEZAS

• La calidad de los productos que ofertamos es bastante buena.

• Disponemos de una oficina técnica y de Gestión de la producción de gran nivel.

• Tenemos capacidad para atender grandes demandas.

• Disponemos de una amplia gama de productos.

• Mantenemos una buena relación con la mayoría de los clientes.

• Buscamos estar a la vanguardia en equipo médico.

• Manejamos diferentes tipos de tecnologías.

• Contamos con capacitación constante para el manejo de nuestros equipos.

• Tenemos presencia a nivel nacional.

• Se busca ser la empresa número uno en provisionar equipo médico.

DEBILIDADES

• La mayoría de los trabajadores tienen un nivel de formación bajo, lo que puede generar una cierta desmotivación.

• La calidad del proceso productivo no se transmite al mercado con la intensidad necesaria.

• No existe una base de datos de los clientes con su historial.

• No existe una base de datos de los clientes con su historial.

• La falta de disponibilidad de medios adecuados hace ineficaz la resolución de las reclamaciones.

• Ya que la mayoría de las ventas se realizan a través de distribuidores, no se controla qué porcentaje de descuento llega al cliente final.

• Los competidores son mejores en áreas como en el descuento ofertado, y en la política de comunicación principalmente.

• La exportación de la empresa es muy reducida

• Poca motivación para los empleados.

• Baja disponibilidad para la atención de las aéreas de oportunidad trasmitidas por los empleados.

OPORTUNIDADES

• Prever los cambios tecnológicos (manteniéndose informado del mercado)

• Cada vez hay una mayor tendencia a emplear las tecnologías nuevas en los procedimientos

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