Perfil Del Consumidor LGBTI

COMPORTAMIENTO Y SENTIMIENTOS DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

Jóvenes cuyas edades oscilan entre los 18 y 28 años de edad, pertenecientes a los niveles socioeconómicos C, C+ y B, quienes se dedican a estudiar la licenciatura y / o trabajar en muy diversas áreas laborales (áreas de tipo administrativo, por ejemplo).

Este tipo de consumidores gustan de divertirse en lugares donde pueden ser ellos mismos sin caretas, expresar sus gustos, sentimientos y preferencias sexuales sin ser atacados por personas heterosexuales quienes generalmente los rechazan y agreden.

A este tipo de personas, entre sus aficiones están el ir al cine, al teatro, a eventos culturales, les gusta escuchar música de diversos géneros y algo muy peculiar en ellos, es que cuidan mucho su aspecto personal.

Cabe mencionar, que siempre van a la vanguardia con la moda, lo cual se refleja en su manera de vestir y en los lugares de diversión que frecuentan (bares, restaurantes, cafeterías, etc).

FALTA EL NOMBRE DEL LUGAR, es un sitio donde el cliente encontrará un ambiente agradable, que le permita ser a la gente como ellos son, sin que se sientan rechazados o agredidos. Las personas van a encontrar un lugar donde puedan sentirse libres en su manera de actuar y así disfrutar un buen momento.

Cabe mencionar, que tomando en cuenta la opinión por sobre todo de los clientes del mercado potencial, se sugiere que la cafetería tenga las siguientes características:

a) COLORES: las paredes deben llevar colores cálidos como el amarillo, naranja, verde e incluso tonos en rosa.

b) INMOBILIARIO: debe ser de tipo modernista con formas muy modernas y llamativas en colores fuertes (mesas, sillas, bancos etc).

c) DECORACIÓN: se recomienda varios modelos de cuadros coloridos, de autores representivos de géneros pertenecientes al Pop Art, que marcan a este género, por ejemplo, de Andy Warhol.

d) ILUMINACIÓN: debe ser tenue - Mística con basta decoración con velas.

e) AMBIENTACIÓN MUSICAL: los clientes podrán tener acceso a la música de su preferencia por medio de una rocola. Cabe mencionar, que la música abarcará muy diversos géneros para la satisfacción individual de los clientes.

ALIMENTOS:

Únicamente se manejarán alimentos base como Sandwich, Baguettes, ensaladas y frutas. Para mayor gusto de algunos clientes contaremos con alimentos tipo LIGHT bajos en calorías.

También contaremos con diversos tipos de café que pueden ser calientes o helados, de muy distintos y novedosos sabores.

Para acompañar el café también contaremos con una amplia variedad de pasteles y pays para satisfacer al paladar más exigente de los consumidores.

Entre otro tipo de bebidas, contaremos con refrescos y cervezas.

Cabe mencionar que todo lo anterior siempre estará respaldado por un gran cuidado higiénico y por una calidad inigualable.

DISTRIBUCIÓN:

Ofreceremos nuestro servicio en un sitio localizado atrás Galerías Coapa dentro de la Plaza Tenorios debido a que es demasiado céntrico para esta zona y por ser una zona comercial, donde nuestro único competidor es Sanborn's como punto de encuentro informal aunque nada tiene que ver con nuestro concepto.

En un principio únicamente ofreceremos nuestro servicio en la sucursal de coapa y posteriormente, si existe la posibilidad, abriremos otra u otras sucursales en alguna otra zona del Distrito Federal o área metropolitana.

No brindaremos servicio a domicilio pues es precisamente la atención y el ambiente agradable del lugar lo que ofrecemos p

...