Plan De Marketing
Enviado por Vaquito2014 • 7 de Junio de 2014 • 239 Palabras (1 Páginas) • 263 Visitas
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO
INSTITUTO NACIONAL DE TURISMO
COLEGIO UNIVERSITARIO HOTEL ESCUELA DE LOS ANDES VENEZOLANOS
PLAN DE MERCADEO 2.0 PARA EL HOTEL VENETUR MARACAIBO
MÉRIDA, DICIEMBRE 2012
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO
INSTITUTO NACIONAL DE TURISMO
COLEGIO UNIVERSITARIO HOTEL ESCUELA DE LOS ANDES
VENEZOLANOS
PLAN DE MERCADEO 2.0 PARA EL HOTEL VENETUR
MARACAIBO
TUTOR ACADÉMICO: Lcdo. David Sánchez
AUTORA: Emilia Prieto
TUTOR EMPRESARIAL: Lcda. Adianne Martínez
MÉRIDA, DICIEMBRE 2012
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TURISMO
INSTITUTO NACIONAL DE TURISMO
COLEGIO UNIVERSITARIO HOTEL ESCUELA
DE LOS ANDES VENEZOLANOS
PLAN DE MERCADEO 2.0 PARA EL HOTEL VENETUR MARACAIBO
AUTORA: Emilia Katherine Del Valle Prieto García
C.I.: V.- 20.198.450
AÑO: 2012
RESUMEN
La investigación se desarrolló en el Hotel VENETUR Maracaibo a partir de la determinación y necesidad de contar con un plan de mercadeo 2.0 que permita definir los lineamientos a seguir para el posicionamiento de la empresa en las redes sociales. En consecuencia, el presente estudio tiene como objetivo describir las fases de un plan de mercadeo 2.0, basado en una investigación documental, considerando la naturaleza y diseño de la investigación. Ésta es de tipo descriptiva, desprendiéndose el diseño de técnicas como la ficha bibliográfica y hemerográfica, las cuales permitieron determinar la necesidad de un plan de mercadeo para el Hotel VENETUR Maracaibo.
PALABRAS CLAVES: Hotel, Internet, Mercadeo 2.0, Plan, Redes Sociales.
ÍNDICE
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