Plan estrategico mercadotecnia entre negocios

Misión: Nuestra razón de ser es generar y crear soluciones integrales en comunicación, Publicidad y Marketing; para lograr nuestro objetivo nos adecuamos a las necesidades del cliente y de esta manera logramos el éxito en cada trabajo que desarrollamos con el profesionalismo y seriedad precisa en el uso de nuestros materiales.

Diagnóstico: Actualmente nuestra agencia de publicidad brinda servicios como:

» Análisis de los Objetivos de comunicación de la Empresa.

» Análisis de medios pertinentes.

» Análisis de Costos y Resultados.

» Creación de Piezas de Comunicación a Medida para cada empresa. » Contratación de Medios de Comunicación.

» Control de Campaña Publicitaria.

Y para dar un mejor servicio y con la mejor tecnología estamos implementando la publicidad 3D y por medio de hologramas.

Objetivos:

Integrar las mejores herramientas de publicidad y marketing brindando la mejor tecnología y calidad en nuestros productos y servicios, desde  la expectativa del cliente hasta el final de su campaña publicitaria.

Y por medio de nuestros excelentes productos y servicios ser la mejor opción para nuestros clientes.

Meta:

Ser la agencia de publicidad con mejor calidad en productos y servicios en México,  para Enero del 2016

Estrategia:

1. Indicadores de medición de desempeño respecto a nuestra eficacia y eficiencia.
2. Capacitación y motivación a nuestros empleados
3. Control de Calidad

Programas:

1. Por medio de nuestras ventas verificar cuantos nuevos clientes tenemos y si hemos tenido perdida de alguno y generar estrategias para recuperar ese cliente

1. Fijar metas tangibles definidas por mecanismos en un cierto periodo, brindando retroalimentación a los empleados por su desempeño. Siendo compresivos, honrando a nuestros empleados y darles a conocer lo importante que son para la empresa, invitarlos a cursos de motivación y ofreciéndoles la capacitación necesaria para que tengan un buen rendimiento. Darles a conocer programas de recompensa por su buen rendimiento.

• Indicadores de desempeño para cada proceso

• Procesos de mejora continua para dar un mejor servicio al cliente

• Procesos de supervisión interno que verifique que el trabajo fue desarrollado con base al brief del cliente y reportes de conferencia.

• Sistema de evaluación y aprobación de proveedores

Monitoreo:

Con un proceso de evaluación cada 6 meses que determine el nivel de satisfacción de los clientes

Evaluación y autoevaluación del desempeño de cada área mensualmente.

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