Planeacion de hotel
Enviado por adikangiee • 26 de Abril de 2016 • Documentos de Investigación • 476 Palabras (2 Páginas) • 79 Visitas
The Imperial Hotel
Localización:
Av. Morelos Sur No. 133, Las Palmas, Cuernavaca, Morelos
Servicios:
- Parking Privado
- Cajero automático en el hotel
- Cambio de divisas
- Mini-gym 24h
- 30 habitaciones
- Restaurante
- Servicio de planchado
- Servicio de habitaciones 24h
- Servicio de lavandería
- Servicio de limpieza en seco
- Aire acondicionado
- Guarda equipajes
- Internet WiFi disponible en todo el hotel
- Alquiler de coches
- Desayuno en la habitación
Competidores:
Hotel posada palmas
Dirección: Avenida José María Morelos (av. Morelos Sur), 163 (Las Palmas)
Código Postal: 62050
Teléfono de reservas, consulta de precios: 7773187441
Holiday Inn Cuernavaca
Boulevard Díaz Ordaz, 86, 62440 Cuernavaca, México
Hotel Rio 1300.
Avenida Rio Mayo 1300, 62290 Cuernavaca, México.
Hostería Las Quintas Hotel & Spa
Boulevard Díaz Ordaz No. 9 Colonia Cantarranas, 62448 Cuernavaca, México.
FODA | FORTALEZAS F1.Ubicacion adecuada. F2.Calidad en los servicios. F3.Atencion al cliente. F4.Diversidad de servicios. F5.Personal capacitado. | DEBILIDADES D1.Un solo restaurante. D2.Poca variabilidad en cuanto a comidas. |
OPORTUNIDADES O1.Lugar oportuno. O2.Visitantes extranjeros. O3.Nuevos servicios. O4.Zonas turísticas cercanas. O5.Extencion en el mercado. | FO: Continuar brindando un servicio de calidad y siempre continuar actualizándonos día a día. F1O1: Promocionar la ubicación, señalando el clima y sus zonas turísticas. | OD: Implementar nueva imagen, para dar una imagen fresca y atraer clientes. O3D2: Ofrecer nuevos tipos de comida en el restaurante. |
AMENAZAS A1.Crecimiento lento del mercado. A2.Crisis económica del país. A3.Sobreoferta del mercado hotelero. A4.Inseguridad en el país y/o la ciudad. | F1A4: Proporcionar mayor seguridad a nuestros clientes. | AD: dar confianza a los clientes para que nos prefieran a nosotros. A3D1: Tener más de una franquicia. |
Matriz De Análisis Sistemático
Enunciado | Factor | |
| A |
|
| B |
|
| C |
|
| D |
|
| E |
|
| F |
|
| G |
|
A | B | C | D | E | F | G | SA | |
A | \\ | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 4 |
B | 0 | \\ | 3 | 3 | 3 | 0 | 2 | 11 |
C | 0 | 2 | \\ | 1 | 3 | 0 | 1 | 7 |
D | 0 | 3 | 2 | \\ | 0 | 0 | 0 | 5 |
E | 0 | 3 | 3 | 0 | \\ | 0 | 2 | 8 |
F | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | \\ | 0 | 2 |
G | 0 | 2 | 1 | 1 | 1 | 0 | \\ | 5 |
SP | 2 | 10 | 9 | 7 | 7 | 2 | 5 | |
SA*SP | 8 | 110 | 63 | 35 | 32 | 4 | 25 |
...