Planeación Estratégica de Mercadotecnia

Tema 2. La Planeación Estratégica de Mercadotecnia

Cuando se tiene en mente iniciar una organización, es de suma importancia hacerlo en base a una planeación bien estructurada. Dentro de esa planeación, debería de estipularse desde la filosofía de la empresa, como la misión, visión, valores y objetivos, hasta los procesos y procedimientos que se implementarán en cada una de las áreas de la organización, y por supuesto, el área o departamento de mercadotecnia no es la excepción.

En base a la lectura, se pueden resumir cinco pasos esenciales de la planeación estratégica de la mercadotecnia, estos pasos son:

1. Realizar un análisis de la situación. Este punto me parece fundamental, puesto que puedes saber qué quieres lograr, pero tienes que saber cómo hacerlo. Entonces, este paso permite primeramente analizar la situación de las técnicas y estrategia que se están implementando, para saber, si se está logrando lo que se pretendía lograr, y si ese no fuera el caso, sirve entonces como base para cambiar el plan de acción.
2. Establecer objetivos de marketing. Este paso hace referencia al qué quieres lograr como organización, pues bien, los objetivos de la mercadotecnia están estrechamente relacionados con los objetivos de la organización, puesto que, por lo general, los objetivos de las organizaciones son incrementar las utilidades, mediante la venta de algún producto o servicio.
3. Determinar el posicionamiento y la ventaja diferencial. En lo personal, considero este paso como el principal reto del área de marketing, puesto que es indispensable que, como organización, cuando lanzas un producto (sea tangible o intangible), éste se posicione en el mercado y ofrezca una ventaja competitiva que la diferencie de los demás productos similares ya existentes y que muy probablemente ya abarcan un sector del mercado. Entonces, a mi parecer, éste sería el principal reto de la mercadotecnia.
4. Elegir los mercados, metas y medir la demanda del mercado. En este paso, es necesario que el área de marketing, tenga bien medido el sector del mercado al que va dirigido su producto, así como pronosticado el nivel de demanda que podría llegar a tener el mismo.
5. Diseñar una mezcla estratégica de mercadotecnia. Este paso incluye varias áreas, desde el diseño del producto y su producción, hasta cómo se distribuye, cómo se promueve y cuál será su precio. Se pretende con esto, llegar al mercado meta y así cumplir con los objetivos de la organización y del propio departamento de mercadotecnia.

Me pareció muy importante también, el punto que hace referencia a la planeación anual de marketing, puesto que considero que es de suma importancia -y mucho más en esta área- el estar en constante renovación, puesto que las modas y las tendencias sociales cambian cada vez con mayor velocidad, y es importante estar monitoreando estos cambios con el objetivo de estar renovando las estrategias que se implementarán. Todo esto, con el claro objetivo de mantener a los clientes filiales y, por supuesto, conseguir más e incrementar el nivel de ventas.

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