Planeación estratégica de Microsoft

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ACTIVIDAD PRÁCTICA

Contesta en esta hoja de respuesta a los ejercicios que se plantean. Cuando finalices, sube este mismo archivo al buzón correspondiente.

TÍTULO: Planificación Estratégica.

OBJETIVO GENERAL: Conocer la organización en cuanto a su planificación en el largo plazo a nivel estratégico.

DURACIÓN: 3 horas.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:

El alumno responderá a las cuestiones relacionadas con la planificación de la organización.

1.  Considerando la empresa Microsoft, lleva a cabo una investigación sobre su misión, visión y valores presentes en su planificación. A su vez responde a la pregunta de qué propuesta de valor plantea a sus clientes a través de sus productos.

Como misión empresarial se encuentra la capacitación y empoderamiento de las personas y organizaciones, a través de una amplia gama de productos y servicios innovadores, de tal forma que puedan alcanzar su máximo potencial.

Respecto a la visión, Microsoft desea crear soluciones tecnológicas innovadoras que promuevan un entorno donde las personas y organizaciones puedan lograr su máximo potencial.

Los valores fundamentales de la empresa se basan en el respeto, la integridad y la responsabilidad, con un enfoque en la innovación, la confianza y el cliente, reflejando de esta forma la misión de la empresa y fortaleciendo su cultura. Microsoft valora la innovación e invierte significativamente en investigación y desarrollo para la creación de productos y servicios innovadores que satisfagan las necesidades del cliente:

• Respeto: reconocer que las ideas, los sentimientos y los trasfondos de los demás son tan importantes como los propios.
• Integridad: ser honestos, éticos y dignos de confianza.
• Responsabilidad: asumir la responsabilidad de las decisiones, acciones y resultados.
• Innovación: impulsarla e invertir en investigación y desarrollo de productos innovadores y transformadores.
• Confianza: ganar y mantener la confianza de los clientes a través de medidas estrictas de seguridad y protección de datos.
• Enfoque en el cliente: compromiso a ofrecer productos y servicios que satisfagan sus necesidades.

Microsoft, mediante su misión, visión y valores empresariales, demuestra una fuerte orientación hacia un enfoque innovador, tecnológico y de impacto positivo en la sociedad; de tal forma que refleja sus aspiraciones y compromiso de impulsar el cambio, promover un futuro de más posibilidades y empoderar a las personas y organizaciones. Por lo tanto, su propuesta de valor está dada en que su énfasis no está en crear los productos en sí, sino crearlos de tal manera que puedan usarse para resolver los problemas cotidianos de la vida real, aumentar las capacidades humanas, mejorar la creatividad, fortalecer la conexiones, mejorar la productividad e impulsar la innovación; además de promover un mundo donde la tecnología sea más intuitiva, natural e inclusiva.

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