Planeación estratégica de un negocio

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Nombre: Orlando Pineda Loyola

Matricula: 135076

Grupo: AT58

Materia: Temas elementales de administración

Mtra: Sandra Elena Flores Flores

Actividad de Aprendizaje

Puebla, Pue a 12 de octubre del 2020

Abastecedora de Materiales del Centro

Abastecedora de Materiales del Centro surge en Tlaxcala con la finalidad de ser una empresa de excelencia para la industria de la construcción, dedicada a la comercialización de materiales, comprometida con la calidad de sus productos y la atención oportuna al cliente.

Análisis FODA

Fortalezas: Cuenta con una de las redes de distribución mas grandes de la región en el ramo, su infraestructura en las bodegas donde almacenan los productos permiten contar con un gran stock, capacitación al personal.

Oportunidad: Personal joven y con experiencia, tiene 2 empresas hermanas una dedicada a la industria del trefilado y a la otra a la logística mediante tractocamiones.

Debilidades: Exclusividad con una sola marca de cemento, rotación del personal, no realiza análisis de riesgos y mercado para el posicionamiento de las sucursales, no cuenta con campañas estratégicas de marketing.

Amenazas: Al tener la exclusividad con una marca de cemento se limita a los bloqueos comerciales impuestos por el proveedor, con la rotación de personal no da estabilidad en las sucursales llevando a que los repartos y atención en sucursal se retrasen y no se estén respetando los compromisos de entrega, las condiciones sociodemográficas donde se ubican algunas sucursales hacen que sea propenso a inseguridad tanto externa como de forma interna.

Al no contar con un área de marketing, la difusión de la marca ha ido muy lenta por lo que el mercado de autoservicio al que también se está enfocado hace que muy pocos clientes conozcan la marca

Visión

Posicionamiento como empresa líder en México en los próximos 3 años, reconocida por su innovación, excelencia logística y operativa, apoyada por el talento de nuestros colaboradores ofreciendo servicio técnico y de calidad, permitiendo una gran experiencia a nuestros clientes al momento de comprar.

Misión

Somos una Empresa dedicada a la comercialización de materiales para construcción cuya base radica en una sólida alianza comercial con nuestros proveedores y clientes, manteniendo relaciones de compromiso, respeto, pasión y retos con nuestros colaboradores; ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales y con ello fortalecer nuestro lazo de negocios a través de la mejora constante.

Objetivos Generales

1. Posicionamiento de la marca a nivel regional para aumentar el crecimiento de venta y con ello poder generar hasta un 20% de crecimiento anual
2. Cumplir con la promesa de venta en rubros, manteniendo los márgenes de utilidades y costos operativos requeridos.

Objetivos estratégicos

1. Buscar rentabilidad de las tiendas que en 2020 hayan reflejado pérdida.
2. Crecer y/o mantener rentabilidad de tiendas ya posicionadas, manteniendo la utilidad indicada por cada canal de venta.
3. Retener, motivar, capacitar, desarrollar y respetar el talento humano, alineados a la política y cultura organizacional de la empresa.
4. Fortalecer convenios comerciales con proveedores conocidos en el ramo para un apalancamiento de la marca.

Definición de estrategias

Estrategias del 1er objetivo estratégico:

1. Se realizará la tropicalización de productos de acuerdo a un estudio de mercado, dependiendo de donde se ubique la tienda que reflejo perdidas
2. Incentivar la venta de cliente recoge a través de precios y promociones para este tipo de compras, compensando con los costos operativos de los productos que se envían a domicilio.

Estrategias del 2do objetivo estratégico:

1. Mantener precios promedio del mercado de acuerdo a las zonas y otorgar precios especiales por volumen de compra.
2. Restructurar costos operativos de envio a domicilio para generar utilidad en material enviado.

Estrategias del 3er objetivo estratégico:

1. Establecer un área de comunicación organizacional y relaciones laborales para que el personal pueda canalizar sus aportaciones y genere sentido de pertenencia.
2. Elaboración de planes de desarrollo para todo el personal, para generar crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores.

Estrategias del 4to objetivo estratégico:

1. Buscar proveedores de marcas conocidas en el ramo para promocionar sus productos en nuestras sucursales y lograr un posicionamiento entre marcas.
2. Dar empuje de los productos de baja rotación de los proveedores con nuestras principales marcas y de esta forma el poder aumentar a una venta estimada del 10%.

Justificación de estrategias

Actualmente los estudios de mercado es algo que la empresa no implementa y este nos puede ayudar a definir aquellos productos y marcas que pueden tener una mayor preferencia por el consumidor.

Al generar nuevos costos operativos de acuerdo a la zona podemos adaptar las necesidades de los clientes de acuerdo a las zonas de reparto, considerando que estos costos los absorbe la empresa

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