Proceso Administrativo

PROCESO ADMINISTRATIVO

 PROCESO ADMINISTRATIVO:

 PLANEACIÓN

 ORGANIZACIÓN

 DIRECCIÓN

 CONTROL

Planeación

Definir metas, establecer la estrategia y desarrollar subplanes para coordinar las actividades.

Organización

Determinar que es necesario hacer, cómo se llevará a cabo y quien lo realizará.

Dirección

Dirigir y motivar a todas las partes involucradas y resolver conflictos.

Control

Vigilar las actividades para asegurarse de que se realicen tal como fue pensado.

Conduce a:

Cumplir el propósito declarado de la “Organización”

 El proceso representa las funciones continuas de las actividades primarias en las cuales participan los gerentes. Dichas funciones se denominan de ordinario: planificación, organización, dirección y control.

 La mayoría de los libros de texto de administración siguen organizando en torno a funciones administrativas, aunque éstas se han reducido ahora a cuatro funciones básicas: planificación, organización, dirección y control.

 El proceso administrativo es el conjunto de decisiones y actividades de trabajo que los gerentes realizan en forma continúa al planificar, organizar, dirigir y controlar.

PLANEACIÓN

 En virtud de que las organizaciones existen para lograr algún propósito, alguien debe definir con claridad ese propósito y los medios para darle cumplimiento. Ese alguien es la gerencia.

 La función de planificación está a cargo del proceso de definir las metas, establecer una estrategia para alcanzarlas y desarrollar planes para integrar y coordinar las actividades.

 La planeación, consiste en especificar los objetivos que se deben alcanzar y en decidir con anticipación las acciones adecuadas que se deben tomar para ello.

 Entre las actividades de la planeación se cuentan el análisis de las situaciones actuales, la anticipación del futuro, la determinación de objetivos, la decisión de los tipos de actividades en las que la compañía participará, la elección de estrategias corporativas y de negocios, y la determinación de los recursos necesarios para alcanzar las metras de la organización.

ORGANIZACIÓN

 Otra responsabilidad de los gerentes consiste en diseñar la estructura de la organización. A esta función la llamamos organización.

 Se refiere al proceso de determinar qué tareas es necesario realizar, quien las llevará a cabo, cómo habrán de agruparse las tareas, quién rendirá cuentas a quién y en qué nivel se tomarán las decisiones.

 Organizar, consiste en ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos de información y otros, los cuales son necesarios para lograr metas.

 Entre las actividades que implica se pueden señalar atraer personas hacia la organización, especificar las responsabilidades del trabajo, agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir y distribuir recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas funcionen juntas para alcanzar el máximo éxito.

DIRECCIÓN

 En toda organización existen personas y la labor de la gerencia consiste en integrar y coordinar el trabajo de esas personas. A esto se le llama función de dirección.

 Cuando los gerentes motivan a sus subordinados, dirigen las actividades de otras personas, seleccionan el canal de comunicación más eficaz o resuelven conflictos surgidos entre los miembros de la fuerza de trabajo, están ejerciendo la función de dirección.

 Dirección, consiste en estimular al personal a desempeñarse bien. Se trata de dirigir y motivar a los empleados, y de

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