Procesos De Venta(entrevista)

El Proceso de Ventas

Entrevista al mejor vendedor profesional que conozcas y sus métodos de venta:

Ejecutiva de tele ventas: Saidily Aris

Vendedora de tarjetas de crédito y préstamos personales para áreas privadas. Los objetivos de su posición son, contactar clientes, asesorar sus productos, intercambiar documentos para tramites, seguimiento y tramite (dar respuestas de aprobación o rechazo) también hacer visitas a clientes si la ocasión o el momento lo amerita.

Sus tips de ventas son, conocer por completo todas las características y beneficios del producto, mostrar empatía, buen tono de voz en la llamada para lograr una primera aceptación vía telefónica, por medio de una cálida llamada detectar las necesidades del cliente o crear deseos en este…

Si son clientes con productos dentro de la empresa, en este caso tarjetas de crédito, incentivarlos o motivar a este a que consolide sus deudas con un préstamo personal o comprar el saldo de la tarjeta para ayudarle.

Lo más importante para ella es prestar atención a todas sus exigencias y colocarle a sus necesidades la solución perfecta o que encaja con sus deseos para lograr convencerlo, todo cliente tiene su propio punto de vista en base a su necesidad los habituales son ahorro y como mejorar su condición económica, ellos les prestan atención mucho a los beneficios que tienen las tarjetas por decir alguno: descuentos en almacenes de ropa o de alimentos.

Su método de cierre de venta en esta posición es indicar que las promociones de las tarjetas ofrecidas tienen tiempo limitado, para que este enviara toda su información, captar sus datos y comprometerlo a cerrar el trámite siempre tratando de resolver sus exigencias o necesidades.

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