¿Qué actividades sugieres que debería subcontratar la empresa BIODERM NATUR?

PREGUNTAS DEL TUTOR 

Tras el estudio de las Unidades que se indican en el encabezado de la primera página de este Trabajo, y principalmente de la lectura del documento de descarga “Selección del Operador Logístico” que se encuentra en la Unidad de Competencia “Gestionar la Cadena de Suministros y Subcontratar Operadores Logísticos”, contesta a las siguientes preguntas:

• ¿Qué actividades sugieres que debería subcontratar la empresa BIODERM NATUR?

Para poder centrarse en su actividad principal, fabricación de productos cosméticos, Bioderm debería subcontratar:

1. Embalaje de los distintos productos en lotes destinados a pedidos de clientes concretos
2. Prefacturación
3.  Y su posterior entrega final en el punto acordado con dicho cliente.

Pueden ser pedidos grandes para grandes cadenas de supermercados (Carrefour, Corte Inglés, Mercadona, … ) para lo cual el operador logístico puede utilizar camiones desde la fábrica de Bioderms hasta los almacenes del cliente final.

Los pedidos también pueden ser para clientes más pequeños como tiendas de barrio,… Para este caso el operador deber tener un almacén intermedio, entonces:

Camión desde la fábrica→Almacén intermedio→distribución en furgones a pequeñas tiendas

1. Esto incluye la gestión de stocks de producto acabado, intentando reducir al máximo el tener stock , intentando conseguir JIT.
2. Gestion de cobros de clientes
3. Situacion de pedidos
4. Notificación y gestión de incidencias.

• ¿Qué pasos debería de seguir y qué criterios primarías para decantarte por una u otra empresa?

Los pasos a seguir podrían ser algo así:

1. Antes de nada elaborar un “documento de petición de oferta” donde se explique  a los posibles candidatos las necesidades de Bioderm.
2. Preselección de candidatos
3. Lanzar la solicitud de oferta mediante el envío del Documento de petición previamente elaborado a los posibles candidatos.
4. Negociación y adjudicación.
5. Establecer un plan de seguimiento por parte de Bioderm

Para el caso de Bioderm, a la hora de adjudicar el contrato a un operador u otro, personalmente primaria:

1. Calidad en el servicio.
2. Precio del servicio
3. Experiencia en algo similar a lo que se está pidiendo.
4. Imagen del operador

• ¿Qué principales aspectos se han de valorar a la hora de subcontratar un servicio logístico?

Los principales aspectos a valorar son:

1. Estabilidad económico-financiera: Mediante la utilización de diferentes ratios económicos, de seguimiento, de liquidez y solvencia. También recabando informaciones directas, significativas y fiables acerca del operador en cuestión.
2.  Sistema de calidad: tomando la Norma ISO 9001 como referencia para analizar el sistema de calidad del operador y realizar auditorías. El modelo EFQM, se usará cuando sea posible.
3. Comprobar aspectos específicos que permitan evaluar la consistencia del operador.

• ¿Qué modos de transporte podría utilizar la empresa BIODERM NATUR para realizar una exportación a Estados Unidos?

Varias posibilidades:

Solución A:

Fábrica/Almacén → Transporte por carretera→ Aeropuerto→ Transporte Aéreo→Aeropuerto en

...