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¿Qué errores y que aciertos consideras que ha cometido Emilio en este proyecto?


Enviado por   •  23 de Mayo de 2022  •  Ensayos  •  908 Palabras (4 Páginas)  •  264 Visitas

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Preguntas a discutir

1. ¿Qué errores y que aciertos consideras que ha cometido Emilio en este proyecto?

Errores:

- Aceptar el proyecto a medio camino sin cuestionar los plazos comprometidos, acuerdos entre diferentes áreas, y sin tener un cronograma establecido.

- Falta de Comunicación (no comunicar oportunamente sus desacuerdos, dudas y levantar la mano ante los problemas).

- No contar con un cronograma del proyecto.

Aciertos:

- Conseguir una ampliación de plazo con el cliente, brindando funcionalidades adicionales que no demandarían mayor tiempo y recursos.

- Ganarse la confianza de los líderes de la empresa a través de su compromiso con el proyecto.

- Tratar de conocer a las personas con las que trabajaba.

2. ¿Está el equipo de proyecto apoyando a Emilio? ¿Y la organización?

No, se observa que no se tiene un equipo de proyectos establecido, por el contrario se observa que al depender de varios departamentos no se enfocan en el proyecto y daban prioridad a otras actividades.

A nivel de organización no se supo brindar los recursos necesarios y al mantener una jerarquía funcional, Emilio no tenía control sobre el personal asignado al proyecto.

3. ¿Tiene razón el cliente en sus reclamaciones?

Si, ya que al Cliente se le ofreció un plazo de 30 semanas y estando a la mitad del plazo brindado no contaban con un avance claro del proyecto.

Por otro lado al Cliente en el Kickoff no se le informo de manera clara los alcances y las implicaciones del proyecto por lo que él solo se enfocaba en los plazos brindados.

4. ¿Qué papel está realizando Joaquín?

Responsable del Departamento de Proyectos, enfocado en revisar el avance del proyecto y gasto realizado semana a semana.

5. ¿Qué acciones realizarías después del ultimátum si estuvieras en el lugar de Emilio?

- Evaluar el avance real del proyecto, para en base a ello tomar las decisiones futuras.

- Elaborar un cronograma y Definir la ruta crítica.

- Solicitar apoyo a la organización para la asignación de recursos dedicados al proyecto.

- Solicitar que se brinde el software de gestión de incidencias.

Identificar los principales problemas que se han tenido que afrontar afrontarse en el proyecto y proponer las soluciones en función de tres niveles diferentes, según afecte a la organización, a un área funcional, o al Project Manager:

Semanas

Problemas

Soluciones

1-5

- Al ser un proyecto con poco tiempo de holgura, no se definió un

Equipo que se dedicara al 100% al desarrollo del proyecto.

-En la aceptación del cronograma, no se discutieron los posibles riesgos y las medidas para mitigarlos o controlarlos durante el desarrollo del proyecto.

-Las coordinaciones internas no se desarrollaron con anticipación, ya que los departamentos de informática industrial y de ingeniería se encontraban atareados con otras actividades.

Organización: Se propone establecer un cronograma incluyendo a los recursos disponibles y dedicados al desarrollo del proyecto Se propone establecer los riesgos y medidas para mitigarlos y/o controlarlos con anticipación.

Área: Se propone asignar los equipos y el tiempo que dedicarán al proyecto.

Se propone tener un control de las actividades realizadas por el equipo para demostrar los avances

Project Manager: Se propone dedicar mayor detalle en la reunión de kickoff para incluir los alcances, riesgos y formas de mitigarlos por parte de la empresa y el cliente.

6-9

Se presentaron cambios en los en el organigrama, generando retrasos por adecuación del personal.

Las distintas áreas presentan retrasos en sus actividades.

Organización: implementar un plan de adecuación al personal

Área: cumplir con los informes solicitados por el responsable del proyecto

Project Manager : Realizar seguimiento a las actividades relacionadas al proyecto de los distintos departamentos

10-11

Se asignó un nuevo director del departamento de proyectos, lo cual implicaba cambios en la forma de trabajar, asimismo se evidencio que no se contaba con información precisa del proyecto y no se tenía un sistema de gestión de incidencias.

Organización: Asignar recursos para el desarrollo del software de gestión de incidencias en un corto plazo.

Área: Elaborar informes de avance bajo un mismo formato y asignar un asistente de gestión de proyectos para que consolide la información.

Project Manager: Elaborar la Curva S, para determinar la variación del cronograma y costos, y tomar medidas como compresión de cronograma, fast track, entre otros.

12-15

Se estaba cerca a la mitad del cronograma y ya se había consumido más del 60% de horas hombres planificados y el avance era mucho menor de lo proyectado.

No se logró poner en servicio el software de gestión de incidencias

Organización: Coordinar con todas los líderes de cada departamento y exponer los retrasos del proyecto, el bajo avance y elevado consumo de recursos, con la finalidad de concientizar a todas las áreas para dar mayor prioridad, mejorar la supervisión, optimizar el uso de recursos. Proponer bonificaciones por % de avance

Área: Mejorar el control de horas trabajadas, elaborar un informe al directorio de la Empresa con todos los problemas presentados, con la finalidad de solicitar recursos y mayor compromiso de las demás áreas.

Project Manager: Solicitar una mayor autonomía y cambiar la gobernanza para que el área de Proyectos pueda priorizar las actividades de proyecto y obtener mejores resultados.

16-17

- No existió coordinación entre Emilio y Carlos para revisar el avance de la maqueta previo al  aviso de la presentación con el cliente.

- No se definió el tiempo de holgura para la finalización de la maqueta y las nuevas funcionalidades

Organización: Se propone realizar la reunión interna con Emilio y Carlos previo a la comunicación de la presentación de la maqueta al cliente

Área: Se propone dividir al equipo por especialidad, uno para funcionalidades

Project Manager: Se propone el uso de medios de comunicación directo con los superiores para tener los plazos de entrega

al cliente de manera anticipada.

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