Qué es LA FIRMA ELECTRONICA (FIEL)?

Qué es LA FIRMA ELECTRONICA (FIEL)?

1. Es el conjunto de datos y caracteres que permite la identificación del firmante, que ha sido creada por medios electrónicos, la cual produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa.Fundamento legal: el Artículo 2, fracción XIII, de la Ley de FIEL, vigente a partir del 04-07-2012 de acuerdo a Ley publicada el 11 de enero del 2012.

2. Durante el proceso para la obtención de la Fiel, el Servicio de Administración Tributaria (SAT), recaba datos biométricos (de identidad), con la finalidad de garantizar el vínculo entre un certificado y su titular.

2. ¿ Cómo utilizo mi Firma Electrónica Avanzada (Fiel)? Para utilizar la Fiel en el envío de documentos electrónicos, y en su caso, mensajes de datos, se deberá:

Paso 1. Digitar el RFC.

Paso 2. Adjuntar los archivos .cer y .key, en las ventanas donde se soliciten.

Paso 3. Se captura la contraseña de la clave privada, archivo con extensión .key.

3. ¿ Cuál es la diferencia entre Contraseña y FIEL?

La Firma Electrónica Avanzada (Fiel), a diferencia de la Contraseña, es un mecanismo de acceso más completo, toda vez que para su obtención, es necesario recabar datos biométricos; asimismo, la Fiel se conforma de una clave privada, un certificado y una contraseña de acceso, teniendo el mismo peso jurídico que una firma autógrafa; mientras que la Contraseña, es solo un mecanismo de acceso conformado por el RFC y la contraseña.

4. ¿Quiénes están obligados a solicitar la Fiel?

Todos los contribuyentes que deban presentar declaraciones periódicas o que deban expedir comprobantes, deberán acudir al Servicio de Administración Tributaria a solicitar el certificado de Fiel.

Fundamento legal: Artículo 27, primer párrafo, del Código Fiscal de la Federación vigente.

5. Respecto al trámite de Fiel, ¿ Qué información proporcionada por el contribuyente es de carácter público?

Los datos que son públicos son el RFC, el nombre y la CURP.

Fundamento legal: Artículo 17-D, del Código Fiscal de la Federación vigente.

6. ¿El trámite de Fiel tiene algún costo?

No. El trámite es gratuito.

7. ¿Cuáles son los motivos por los que puede ser rechazado su trámite?

Le presentamos los problemas más frecuentes que ocurren en las Administraciones Locales de Servicios al Contribuyente o Módulos de Servicios Tributarios en donde se brinda este servicio:

EL CONTRIBUYENTE NO LLEVA LA DOCUMENTACIÓN COMPLETA

Recuerde que debe llevar todos los documentos señalados en el apartado “¿Cuáles son los requisitos para realizar el trámite?” en original.

EL CONTRIBUYENTE NO GUARDÓ EL ARCHIVO DE REQUERIMIENTO EN EL DISPOSITIVO USB O CD

El archivo de requerimiento .req, es una pieza fundamental en este trámite, ya que se utiliza para generar su certificado (archivo electrónico con extensión .cer), archivo que se genera con el programa SOLCEDI.

EL DISPOSITIVO USB O CD PRESENTADO POR EL CONTRIBUYENTE ESTÁ DAÑADO O CONTIENE VIRUS Le recomendamos utilizar un disco nuevo para el resguardo del archivo de requerimiento (extensión .req), previendo que el dispositivo esté dañado o contenga algún virus informático.

EL CONTRIBUYENTE LLENÓ DE MANERA INCORRECTA EL FORMATO FE-SOLICITUD DE CERTIFICADO DE FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA

Llene correctamente los datos indicados en la solicitud de certificado de Firma Electrónica Avanzada apoyándose en las instrucciones que se encuentran en el anverso de la misma. Recuerde firmarla con tinta azul.

EL RFC DEL CONTRIBUYENTE NO ESTÁ REGISTRADO ANTE EL SAT

Es requisito para todos los solicitantes del trámite, que su RFC exista en las bases del SAT. Para verificar sus datos debe hacer lo siguiente:

Llame a nuestro Centro de Atención Telefónica (INFOSAT), al 01-800-46-36-728, disponible de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas. Si sus datos son correctos, nuestros operadores le asignarán una cita para realizar el trámite. También podrá acudir personalmente a cualquier Administración Local de Servicios al Contribuyente con una identificación oficial. Si sus datos son correctos, el personal de la Administración Local le asignará una cita para realizar el trámite.

Si su RFC no está registrado ante el SAT, debe acudir personalmente a cualquier Administración Local de Servicios al Contribuyente con una identificación oficial para realizar las aclaraciones correspondientes. EL CONTRIBUYENTE NO CUENTA CON UN ESTATUS DE SITUACIÓN FISCAL O DE DOMICILIO VÁLIDOS Para verificar que usted o la persona moral a quien representa cuenten con los estatus de situación fiscal y de domicilio válidos para el trámite, le recomendamos hacer lo siguiente:

Llame a nuestro Centro de Atención Telefónica (INFOSAT), al 01-800-46-36-728, disponible de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas, para verificar sus datos. Si usted cumple con los estatus requeridos nuestros operadores le asignarán una cita para realizar el trámite.

También puede verificar esta información acudiendo personalmente a cualquier Administración Local de Servicios al Contribuyente con una identificación oficial. Si usted cumple con los estatus de situación fiscal o de domicilio requeridos, el personal de la Administración Local le asignará una cita para realizar el trámite.

Si usted no cuenta con el estatus de situación fiscal o de domicilio requeridos para realizar el trámite, debe acudir personalmente a cualquier Administración Local de Servicios al Contribuyente con una identificación oficial para realizar las aclaraciones correspondientes.

EL DOMICILIO REGISTRADO EN EL FORMATO “SOLICITUD DE CERTIFICADO DE FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA” CONTIENE INFORMACIÓN DISTINTA A LO REGISTRADO EN LAS BASES DE DATOS DEL SAT

Para verificar que su domicilio fiscal sea correcto, le recomendamos realizar lo siguiente: Verificar los datos de domicilio fiscal registrados ante el Registro Federal de Contribuyentes.

Verificar el domicilio que registró en su última declaración anual. Si realizó un cambio de domicilio, verifique los datos con los que dio aviso a la autoridad fiscal. Si usted realizó un cambio de domicilio y no avisó

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