¿Qué es Mercadeo y qué no es Mercadeo?

¿Qué es Mercadeo y qué no es Mercadeo?

Autora: Rosa Hereira Ariza

Publicidad y Mercadeo Digital

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“Muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas” – Steve Jobs

Con esta frase comenzamos, hoy en día el mercadeo es una herramienta indispensable para cual quiera entidad para hacerse conocida, satisfaciendo las necesidades de los consumidores, pero va más allá de lo que pensamos o vemos en una campaña publicitaria, es aquel identifica, diseña, determina un producto o servicio que genere una plusvalía o impacto dentro del mercado adecuándose a las exigencias de este.

El mercadeo busca relacionar el entorno de los negocios con un análisis exhaustivo, el cliente con sus características, mercado, la segmentación, la investigación, las estrategias, y el posicionamiento en el mercado, para genera un proceso el cual se desarrolla en una organización determinando el alcance, impacto y vislumbrando el porvenir de esta.

En el entorno de los negocios a introducir el mercadeo es para crear una relación sostenible y duradera, que genere cadenas de valor hacia los consumidores o clientes, para que ellos tomen decisiones asertivas a favor del producto, buscando los objetivos de la entidad para el desarrollo de un producto o servicio.

¿El mercadeo podemos identificarlo?, claro no le podemos llamar a todo mercadeo, con el tiempo los métodos de desarrollo irán cambiando de acuerdo a las nuevas tendencias, necesidades del mercado y del consumidor, los avances tecnológicos y empresariales, entre otros factores, han cambiado el concepto o han llamado mercadeo a algo que no es mercadeo, como lo son el Diseño, las ventas, y el producto, ya que a medida que pasa el tiempo, la forma en que este es desarrollado cambia con base en las nuevas tendencias, los requerimientos del mercado y los consumidores, los avances académicos y tecnológicos entre otros factores, es por esto que resulta una prioridad reaccionar a tiempo con el fin de generar estrategias que permitan un progreso constante y estabilidad para las organizaciones, teniendo esto claro podemos saber que es mercadeo y que no.

El mercadeo conlleva a un profesional responsable, regido por la ética para el desarrollo de productos seguros que no pongan en duda los valores de respeto, honestidad, libres de engaños y riegos para el consumidor, generando para la entidad cumplir con las normar que protegen al consumidor y genera valor a través de sus productos.

El mercadeo se ha convertido en una herramienta para satisfacer las necesidades y generar confianza, buscando siempre establecer una relación entre personas y empresas es aquí donde se aprecia la importancia de este en establecer canales fuertes que permitan conformar un vínculo bidireccional apropiado.

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