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Con base en lo expuesto en el video: Mapa de Mercadeo, planeación estratégica de la empresa que trae muchos beneficios, responda las siguientes preguntas (por favor explique con sus palabras, no lo que aparece textualmente en el video):.


Enviado por   •  11 de Octubre de 2016  •  Informes  •  385 Palabras (2 Páginas)  •  306 Visitas

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UNIVERSIDAD CATÓLICA REDEMPTORIS MATER

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ASIGNATURA: MERCADOTECNIA

Con base en lo expuesto en el video: Mapa de Mercadeo, planeación estratégica de la empresa que trae muchos beneficios, responda las siguientes preguntas (por favor explique con sus palabras, no lo que aparece textualmente en el video):

  1. ¿Qué es un mapa de mercadeo?

El mapa de mercadeo es un taller estratégico que estructura aéreas y procesos de la empresa como mercadeo, ventas, servicio, entre otros.

Para así poder tener unas mejores estrategias con distintos plazos dentro de la empresa.

  1. ¿Cuáles son los pasos a seguir para desarrollar un mapa de mercadeo?

Pasos:

1. foco estratégico: es la meta que se propone alcanzar en un lapso de tiempo de al menos unos 3 años.

2. segmentación: entendimiento de los clientes actuales y conocer sus necesidades y decisiones para poder conocer como la empresa seba a dirigir a sus clientes.

3. como atraer: motivar, satisfacer y fidelizar a los clientes.

4. como retener: analizar y entender los patrones de comportamiento y satisfacer las necesidades de nuestros clientes actuales.

3. Explique cómo influye en la estrategia de mercadeo de la empresa la relación entre el valor percibido por el cliente y el precio del producto.

Se dice que los clientes han evolucionado porque ya no buscan únicamente el precio más bajo o la buena calidad de un producto o servicio. En la actualidad, ellos buscan y premian a quienes les entreguen valor por su compra o adquisición.

  1. Explique la importancia de la “P” de personas en la estrategia de mercadeo.

Es el uso de varias herramientas con el objetivos de satisfacer al cliente bajo estas herramientas se pretende hacer y diseño del producto, el establecimiento de los precios la elección de los canales de distribución y de la promoción que se ara el producto entre otros, estas herramientas se conocen como las cuatros p.

Precio: es la cantidad de dinero o cualquier otro elemento de utilidad para adquirir un producto.

Producto: es todo bien o servicio que se ofrece en un mercado para la adquisición o consumo los cuales satisfacen deseos y necesidades.

Promoción: se centra en todas aquellas actividades encaminadas a afectar la conciencia, pensamientos y comportamientos del cliente.

Distribución: es donde se comercializara el producto que se establece en estrategias para los canales de distribución

  1. Explique qué es APRA

APRA ES CUATROS PALABRAS LAS CUALES SON AGILIDAD, PROACTIVIDAD, RECURSIVIDAD Y AMAVILIDAD.

 

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