Mercadeo vs no mercadeo

Mercadeo vs no mercadeo

Andrés Felipe Barreto Cifuentes

Juanita Estrada Plata

Docente e Ingeniera Administradora

Institución Universitaria Digital de Antioquia

Facultad de ciencias económicas, administrativas y contables

Publicidad y Mercadeo Digital

Medellín

2021

Mercadeo vs no mercadeo

Introducción

La definición de mercadeo, como muy pocas, ha evolucionado de manera considerable en los últimos tiempos. Si bien es cierto que los principios básicos se mantienen; su forma, y sus herramientas cambian constantemente, permitiendo verlo como algo dinámico y no estático. Actualmente, las personas confunden mercadeo, con mercado o ventas y bajo esta premisa, en el siguiente ensayo se hace un análisis del concepto “mercadeo” con mayor detalle, con la finalidad de entender y dar claridad sobre la conceptualización de mercadeo y que no es considerado mercadeo; exponiendo su definición pero también sus funciones e importancia en una compañía a la hora de incrementar las ventas y a la hora de buscar las mejores oportunidades del mercado para beneficio de una empresa.

Desarrollo

Inicialmente, se puede definir el mercadeo como un conjunto de técnicas y métodos con el fin de desenvolver las ventas; y se encuentra en relación con la palabra “marketing” proveniente del inglés “market” el cual significa mercado, es por ello, que se puede comprender como el análisis del mercado y los consumidores, de una manera más sencilla y simple, el mercadeo es el estudio de las necesidades y deseos del consumidor para después satisfacerlas de forma eficiente, mediante un proceso a través del cual se debe crear, comunicar y entregar valor al cliente. Además, este proceso debe cumplir para gestionar relaciones duraderas con cada uno de los grupos de interés de la organización donde su finalidad es generar valor; un valor que se traduce en beneficios, y estos beneficios deben ser palpables y recibidos por parte de los usuarios internos y externos de la compañía, ya sean clientes, distribuidores o proveedores (Vergara, 2015).

Posteriormente, se puede hablar de la misión del mercadeo la cual se caracteriza por apuntar a cubrir o suplir las necesidades, deseos y expectativas que tenga el mercado en cuestión, pero para poder que la misión sea efectiva hay que trazar un conjunto de objetivos los cuales van focalizados en crear riqueza y ganar mercado, ya sea, por un diseño de producto o por un posicionamiento de marca, todo esto se logra gracias a los grandes análisis del comportamiento del consumidor, finalmente, podemos decir que el mercadeo hoy es la metodología para poder expresar nuestras ideas, nuestros proyectos e iniciativas empresariales y trazar objetivos claros (CEIPA, 2011).

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