¿Qué es una Propuesta de Valor en Last Mile Delivery y cuáles son sus características?

• ¿Qué es una Propuesta de Valor en Last Mile Delivery y cuáles son sus características?
• Es considerada una propuesta de valor aquella ventaja competitiva que te  diferencie  de tu competencia como es  la atención personalizada a los clientes, la cual ha sido la detonante para que el comercio en línea haya crecido a pasos agigantados en los últimos tiempos proporcionando un producto o servicio de calidad que satisfaga al cliente.
• sus características principales son la flexibilidad, rapidez y eficiencia  en la que entreguen sus productos lo cual elevara su fidelidad del cliente y nivel del servicio, cabe destacar que le flujo de información entre  el proveedor, fabricante, transportista y cliente. será importante para la coordinación óptima de la distribución así cumpliendo en tiempo y forma al cliente, la implementación de plataformas tecnológicas en este momento es de gran importancia para la disponibilidad del producto,  el proveedor conozca el punto de reorden del fabricante compartiendo información originando una pronta respuesta a la demanda.

Fuentes:

Stanford Business. (2016, junio). Technological disruption and innovation in last-mile delivery. https://www.gsb.stanford.edu/sites/gsb/files/publication-pdf/vcii-publication-technological-disruption-innovation-last-mile-delivery.pdf

De la primera a la última milla: Expertos en transporte comparten sus mejores prácticas para satisfacer las necesidades específicas de sus clientes en la cadena de frío. (2015). Industria Alimenticia, 26(1), 56–59.

• ¿Cómo aplicaría este modelo a la empresa, negocio o industria donde se encuentra laborando o donde le gustaría laborar?

• ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del aplicar el modelo de Propuesta de Valor en la logística de última milla? Mencionar al menos cinco.

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