Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonald´s? ¿Cómo las manejo? ¿Que alternativas pudo haber elegido?

CASO INTERNACIONAL 1.1 “McDonald’s SERVIR COMIDA RÁPIDA

ALREDEDOR DEL MUNDO”

1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonald´s? ¿Cómo las manejo? ¿Que alternativas pudo haber elegido?

• Las oportunidades que McDonald’s ha tenido sin duda las más relevantes han sido: Adquirir nuevas tecnologías, recursos humanos calificados, apertura de nuevas sucursales, introducir nuevos productos, etc.

• Mientras que las amenazas que ha enfrentado podemos mencionar: la competencia, productos sustitutos, quejas, las leyes de cada país, etc.

• Manteniendo una buena imagen, con una alta calidad de sus productos y servicios, con una buena infraestructura y sobre todo contando con el personal debidamente calificado y capacitado.

• Estrategias alternativas, de integración, intensivas o el desarrollo de nuevos productos.

2. Antes de que McDonald´s ingresara al mundo europeo, pocas personas creían que la comida rápida tuviera éxito en Europa. ¿Por qué cree que McDonald´s tuvo éxito? ¿Que estrategias siguió? ¿En que difieren de sus estrategias en Asia?

• Por sus estrategias y proyectos de negocios, para satisfacer las necesidades de su Mercado en evolución y mantener su ventaja competitiva.

• McDonald´s aplica la misma estrategia competitiva en todos los países: ser la primera en el mercado y establecer su marca lo más pronto posible por medio de una intensa publicidad. Buscar el liderazgo total, tratar de diferenciar sus productos y servicios creando características percibidas como únicas e importantes por los consumidores.

• Su participación en el mercado y sus beneficios crecieron debido a las estrategias de conveniencia, valor y ejecución.

3. ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald´s? ¿Cómo impone esta filosofía y se adapta a diferentes ambientes?

• Su filosofía es la de convertirse en la principal prestadora de servicios alimenticios de mundo entero en comida rápida. Y los adapta a los diferentes entornos al preparar los alimentos de acuerdo.

Caso Internacional 2 Cap. 2

Caso Internacional 2.1 del Cap. 2

1. ¿Qué significa la espiritualidad para Ud.?

La espiritualidad para mi es algo muy importante ya que es parte de mi vida diaria y es algo con lo cual siempre me lo han inculcado, mas allá decir que Dios existe, es poder comunicarme con Dios y saber que por sobre todas las cosas hay un Dios que todo lo ve, es ahí la razón importante de la misma, que sobre todo lo que uno haga en la tierra, sobre eso va a entregar cuentas ante EL, sea bueno o malo.

2. ¿Podría afectar la espiritualidad el comportamiento ético?

En lo personal muchas veces el contar con la espiritualidad hace que uno como persona no pueda tener un comportamiento ético apropiado en los diferentes ámbitos o roles de nuestras vidas.

3. ¿Es apropiado este tema para los negocios?

Claro que es apropiado ya que teniendo temor al Ser Supremo en nosotros, esto va a ser que muchas veces nosotros podamos actuar correctamente en los negocios que tengamos a cargo.

4. ¿Cuáles son los argumentos a favor y en contra para la inclusión de la espiritualidad en los negocios?

A favor: la no corrupción de muchas personas en los negocios

• Es más que un valor de cada persona, deber ser un temor que se tiene que tener en base a Dios

B. En contra:

• Choque de criterios porque se puede mezclar la religión

• Actitudes falsas, significa que hay gente que dice ser de un modo cuando en realidad es otra.

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