¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó Mc Donald´s?
Leidy BolañosDocumentos de Investigación5 de Octubre de 2016
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1. ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó Mc Donald´s?
La oportunidad más relevante ha sido el poder expandirse en otros países de mundo, el implementar gran variedad de productos alimenticios, a pesar de que comenzaron con productos limitados pero contaban con alimentos de alta calidad lo cual generó una gran rentabilidad y obligó a la compañía a capacitar a sus empleados para prestar aún un mejor servicio y bien lograr estándares de calidad.
Sus amenazas fueron en un principio, el cierre de varios establecimientos por no cumplir con las normas de salubridad establecidas, el tener que enfrentar con competencias las cuales se introdujeron fuertemente en el mercado de las comidas rápidas.
En definitiva Mc donald´s, decide entrar en acción en el mercado, realizando una serie de ofertas y valores agregados, cumpliendo con los estándares y políticas para competir con las comidas rápidas el cual se convirtió en una empresa con mucho éxito.
2. Antes de que Mc Donald´s se introdujera en el mercado europeo, pocas personas creían que las comidas rápidas pudiera tener éxito en Europa. ¿A qué atribuye usted el éxito de Mc Donald´s en esa región? ¿Qué estrategia siguió esta compañía? ¿En qué se diferencia esta de sus estrategias en Asia?
El éxito en Europa se debió a la extensa y buena planeación de su primer restaurante, lo cual buscó y logró implementar un servicio de calidad con grandes ambiciones y estrategias de publicidad, permitiendo el ingreso a familias con niños, y las mejora de la infraestructura de sus restaurantes con la creación de patios y juegos para niños, la cajita feliz, la creación del payaso Mc Donald´s, lo cual hablaba más de 20 idiomas.
Una de sus grandes estrategias fue realizar combos en cual se adicionaba porción de papas fritas o la francesa, lo cual es única y crocante y exquisita para los comensales, ofrecer en sus restaurantes diversos productos como la cerveza, fideos, lo cual se convirtió Mc Donald´s en un restaurante para los diferentes gustos, por lo que no afectaron sus operaciones.
Las estrategias en Asia son básicamente las mismas solo que incrementaron el Sushi rápido, y confitería ya que para los japoneses las hamburguesas de Mc Donald´s son consideradas como bocadillos ó pasa bocas.
3 ¿Cuál es la filosofía básica de Mc Donald´s? ¿Cómo impone su cumplimiento y la adapta a diferentes entornos?
Su principal filosofía es mantenerse como el pionero en las comidas rápidas, mantener su marca, y establecerla en diferentes lugares lo más rápido posible con una extensa jornada publicitaria.
Impone su cumplimiento satisfaciendo las necesidades y gustos de los clientes y manteniendo los estándares de calidad, limpieza, servicio, buenos precios a favor de la empresa para así obtener grandes ganancias y rentabilidad.
4. ¿Debería Mc Donald´s ampliar su menú? Si cree usted que no ¿ por qué no? Si cree que si, que tipos de productos debería agregar a él?
Si debería ampliar su menú ya que hay gran diversidad de gustos, implementando a sus hamburguesas ingredientes autóctonos y tradicionales de cada región, ser más generosos con la porción de papas a las francesa, realizar una especie de ahogado para las hamburguesas. No sé si ya existan las comidas vegetarianas, pero sería un excelente servicio para los que no comen carne, comidas mexicanas como los tacos, las quesadillas gran variedad de bebidas calientes c como el té, el cappuccino y una serie de valores agregados como por la compra de 2 hamburguesas recibe de postre un helado Mc Donald´s, o días determinados con horas felices con el 20, 30 ó 40% de descuentos por sus compras mayores a determinado valor, lo cual resulta siendo atractivo para el consumidor.
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