¿Qué reacción pudiera tener los clientes de Zara a nivel mundial?
Enviado por angy.solange • 22 de Enero de 2023 • Tareas • 419 Palabras (2 Páginas) • 35 Visitas
Caso "Zara"
Identifique los siguientes parámetros en cada caso.
Personajes | Hechos | Situaciones conflictivas | Alternativas de solución |
-Juan Sánchez, gerente financiero. -Carlos Pérez, gerente de ventas. | -Desafío para incrementar ventas -ofrecer moda atractiva y responsable a un amplio espectro de clientes.
| -Comercio Online. -Competencia de diferentes marcas -renovarse a diario sin mantener stocks | -Sistema de distribución ágil, flexible y eficaz -Utilizar el sistema de producción just in time. -Permite que nuevos modelos y prendas solicitadas lleguen a cualquier parte del mundo. |
¿Se debería sacrificar la innovación para mantener o mejorar los márgenes de utilidad, si es así qué sucedería con las estrategias Pull y de distribución que tiene como estrategias la empresa Zara?
La innovación no se puede ni se debe sacrificar en ningún tipo de empresa ya que es muy fundamental tener siempre productos novedosos para nuestros clientes y mas aun si el éxito de una empresa ha sido la capacidad y habilidad para realizar cambios continuos en tendencias y gustos de clientes con más rapidez que sus competidores
¿Qué reacción pudiera tener los clientes de Zara a nivel mundial?
Ya que el cliente es el centro del negocio y todo gira en torno a él. Buscarían sin dudarlo un reemplazo de una nueva línea de ropa que brinde un excelente servicio.
¿Qué sucede con la competencia de Zara en la actualidad?
Existen tiendas que compiten a nivel mundial, pero no han logrado alcanzarla, ya que tiene una acogida en cada una de sus tiendas ubicadas en diferentes países, gracias a sus innovaciones en la moda.
¿Qué valores institucionales han logrado posicionar a Zara en una de las primeras tiendas de moda a nivel mundial?
- La utilización en el proceso productivo del sistema justo a tiempo, que hace que el nivel de inventario sea casi cero.
- Con el mismo fin utiliza colaboradores independientes que tienen vínculos familiares entre ellos, lo que hace aumentar la productividad y disminuir el costo.
- Adquiere las materias primas del exterior.
- Utiliza sistemas punteros como la robótica.
Determine las fuerzas impulsoras y restrictivas del caso Zara.
Fuerzas Impulsoras
Entrega 24 horas a 48 horas a mas tardar
Están en las principales ciudades de Europa, Asia y América.
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