Repaso para la evaluación:
Enviado por vanessa1812 • 11 de Noviembre de 2016 • Tareas • 693 Palabras (3 Páginas) • 339 Visitas
Repaso para la evaluación:
I) CASO: Equipos de cómputo portátiles
El Gerente de Ventas de una empresa dedicada a la venta de equipos de cómputo ha solicitado un seguimiento y análisis de la venta de los diversos tipos de equipos de cómputo portátiles así como de sus respectivas marcas. En base a los registros de los últimos 200 de equipos comercializados.
a) Elaborado la siguiente tabla de contingencia: Marca según el tipo de dispositivo
Base de datos: Portatiles.Sav
Tabla cruzada Marca de equipo de computo *Tipo de equipos | |||||
Marca de equipo de computo | Tipo de equipos | Total | |||
Laptop / | Netbook | Ultraboo | |||
HP | 19 | 10 | 9 | 38 | |
Lenovo | 18 | 14 | 28 | 60 | |
Samsung | 16 | 13 | 25 | 54 | |
Toshiba | 21 | 15 | 12 | 48 | |
Total | 74 | 52 | 74 | 200 |
b) Elabore el árbol de decisiones de la tabla
B) Del registro asociado a los últimos 200 de equipos comercializados, se ha seleccionado al azar el registro de un equipo de cómputo.
¿Cuál es la probabilidad de que el equipo …
Preguntas | Respuestas |
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III. CASO: Promotor de ventas
Un promotor de ventas cada día destina su tiempo entre atender a su cartera de clientes, y a conseguir nuevos clientes. El tiempo que cada día dedica en atender a su cartera de clientes se distribuye como una normal con media 300 minutos y una desviación estándar de 20 minutos.
- Defina la variable aleatoria y la distribución de probabilidad correspondiente.
Para cada pregunta, en su respuesta presente la respectiva formulación y la probabilidad solicitada |
- ¿Cuál es la probabilidad de que el promotor dedique a lo más 265 minutos en atender a su cartera de clientes?
[pic 1] |
- ¿Cuál es la probabilidad de que el promotor dedique más 290 minutos en atender a su cartera de clientes?
[pic 2] |
- ¿Cuál es la probabilidad de que en un día cualquiera dedique de 270 a 330 minutos en atender a su cartera de clientes?
[pic 3] |
- ¿Cuál es la probabilidad de que el promotor dedique a lo más 280 o por lo menos 320 minutos en atender a su cartera de clientes?
[pic 4]xzz |
- Halle el valor de k, tal que: P(X ≥ k) = 0.20.
IV. Caso: Nueva empresa Telefonía Móvil
Una empresa de investigación de mercado realizó un amplio estudio de los operadores móviles existentes, antes del ingreso de Bitel, con el fin de recabar información para determinar aspecto relacionado a la satisfacción de los usuarios con estos operadores móviles. Se seleccionó muestra aleatoria de 80 usuarios de telefonía móvil. A los cuales se le hizo una encuesta y se recabó la siguiente información.
Variable | Descripción |
Tipo de Operador móvil | Servicio que tiene el usuario (Claro , Nextel y Movistar) |
N° de reclamos | N° de veces que tuvo que ir a realizar su reclamos |
T. Espera | Tiempo total espera, en minutos, en el día que realizo su reclamo. |
Gasto mensual | Monto total gastado (S/) cada mes |
Modelo del operador móvil | Modelo de equipo de cliente (modelo A, modelo B y modelo C) |
La base de datos elaborada se presenta en el archivo: Operador SAV.
Estadísticos | ||||
T.espera | ||||
Operador | ||||
Claro | Entel | Movistar | ||
N | Válido | 29 | 27 | 24 |
Perdidos | 0 | 0 | 0 | |
Media | 69,03 | 71,44 | 77,33 | |
Mediana | 68,00 | 73,00 | 78,00 | |
Moda | 68 | 74 | 79 | |
Desviación estándar | 3,438 | 3,609 | 3,384 | |
Varianza | 11,820 | 13,026 | 11,449 | |
Asimetría | ,201 | -,671 | -1,416 | |
Error estándar de asimetría | ,434 | ,448 | ,472 | |
Curtosis | -1,207 | -,341 | 1,465 | |
Error estándar de curtosis | ,845 | ,872 | ,918 | |
Rango | 11 | 14 | 12 | |
Mínimo | 64 | 63 | 69 | |
Máximo | 75 | 77 | 81 | |
Percentiles | 20 | 65,00 | 68,00 | 76,00 |
25 | 66,00 | 68,00 | 76,25 | |
40 | 68,00 | 71,00 | 77,00 | |
50 | 68,00 | 73,00 | 78,00 | |
60 | 70,00 | 73,00 | 79,00 | |
75 | 72,00 | 74,00 | 79,75 | |
80 | 73,00 | 74,40 | 80,00 |
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