Rograma De Tatuajes Lolo
SharonElegante7 de Junio de 2014
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Plan de Empresa
Dead Ink
Tamaño: Microempresa
Número de Empleados: 5 a 7 personas
Misión
Crear innovadores diseños y ejecutar tatuajes, personalizados, de acuerdo a las necesidades de los clientes, de manera que se pueda crear un ambiente y un servicio seguro, confiable y de calidad, donde los clientes puedan sentirse a gusto y creen una lealtad hacia nuestro estudio de tatuajes.
Visión
Dead Ink busca ser una empresa reconocida y posicionada a nivel nacional por su excelente calidad y mejor alternativa en los diversos diseños de tatuajes generando en nuestros clientes un grado máximo de satisfacción y atención.
Logotipo:
Valores de la empresa Dead Ink______
Responsabilidad:
Respeto:
Confianza:
Puntualidad:
Calidad:
Objetivo___________________________
Incrementar las ventas.
Generar mayores utilidades.
Obtener una mayor rentabilidad.
Lograr una mayor participación en el mercado.
Ser una marca líder en el mercado.
Ser una marca reconocida por su variedad de diseños.
Postularse como una marca o empresa con excelente servicio y calidad.
Buscar las mejores normas de salubridad.
Triplicar la producción para fin de año.
Adquirir 2 nuevas maquinarias para el segundo semestre.
Abrir 3 tiendas para el primer trimestre del próximo año.
Estrategias________________________
Satisfacción de necesidades mediante nuestro servicio:
Más que una necesidad, se respetarán las decisiones del cliente al tomar la decisión de tatuarse, y así tendrá con certeza que produciremos un trabajo de calidad, para satisfacer el gusto del cliente.
Politicas________________________
Mantener una buena imagen
El cliente siempre tiene la razón
Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocerlos procedimientos a fin de orientarlos. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestro punto más importante y está enfocada en la satisfacción del cliente.
Mantener limpia y ordenada la tienda para una buena impresión del cliente, la higiene es un punto muy importante.
Tener puntualidad.
Realizar su trabajo sin distracciones.
Fomentar la oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Reconocimientos al personal por mejora y/o ahorro para la empresa.
Los empleados cuentan con un horario de almuerzo el cual tiene que ser respetado.
Se debe trabajar con esmero y dedicación para obtener resultados de calidad.
Presupuesto________________________
Respecto a los tatuajes no cabe mencionar más que los tatuajes son de calidad y de todos los estilos pero en cuanto a la venta de joyas si hay que describir unos cuantos factores.
Producto: Las joyas son todas de las mejores marcas del mercado como puedes ser Zinova, aguijón azul, etc.
Embalaje: Nosotros mismos aseguramos la total esterilización
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