Semillas Universales S.A. PLAZA

Universidad Rafael Landívar[pic 1][pic 2]

Campus de Quetzaltenango

Semillas Universales S.A.

PLAZA

Entrevista realizada al gerente de planta: Ing. Elmer Wilson

1. ¿Cuáles son los canales de distribución que tiene la empresa para llegar al consumidor final?

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1. ¿Existe algún inconveniente con los canales de distribución actuales?

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1. ¿El territorio que ocupa actualmente la empresa es el adecuado para ejercer las operaciones de producción y venta?

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1. ¿Los mayoristas y minoristas son fieles al producto que se ofrece?

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1. ¿El punto de venta es atractivo al consumidor, garantiza la calidad?

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1. ¿Existe algún incentivo que motive a los consumidores para adquirir el producto?

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1. ¿Se realiza una promoción eficiente del producto en el punto de venta?

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1. ¿Se realizan ventas directas dentro de la empresa?

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1. ¿Se tiene especial control en el procesamiento de pedidos?

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1. ¿Antes de elegir al intermediario se realiza un estudio de sus atributos tomando en cuenta: transporte, sistema de almacenaje, entre otros.?

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Campus de Quetzaltenango

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PROMOCIÓN

Entrevista realizada al gerente de planta: Ing. Elmer Wilson

1. ¿La empresa utiliza la mezcla promocional como una herramienta de comunicación?

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1. ¿La empresa tiene un plan de publicidad anual?

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1. ¿Tiene establecidos los objetivos que se pretenden alcanzar por la publicidad implementada?

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1. ¿Se obtiene el alcance obtenido de la publicidad?

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1.  ¿Se realiza una evaluación de resultados de la campaña publicitaria?

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1. ¿Existe algún encargado de realizar la venta directa dentro de la empresa?

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1. ¿La empresa ejerce su participación en eventos sociales, que puedan beneficiar a la comunidad?

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1. Los colaboradores se esfuerzan por brindar la mejor satisfacción al cliente?

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1. ¿Qué tiene de innovador el producto que brindan a la sociedad?

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1. ¿La presentación del personal es adecuada para el trabajo que realiza?

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1. ¿Se brinda seguimiento al cliente después de haber realizado su compra?

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1. ¿Existen garantías que puedan brindar seguridad al consumidor final sobre el producto que recibe?

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1. ¿Con cuanta frecuencia realizan el estudio del mercado donde se encuentran?

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1. ¿Tienen alguna estrategia de ventas para generar mayor participación en el mercado?

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1.  ¿La empresa conoce cuales son sus ventajas competitivas?

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