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Seminario de Gestión de Casos


Enviado por   •  11 de Noviembre de 2017  •  Tareas  •  422 Palabras (2 Páginas)  •  93 Visitas

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Seminario de Gestión de Casos  

Grupo 15

Pablo David Ruiz Herrera

Carnet: 1045112

 Caso LathMill Corp.

  • Situación de la Empresa: La empresa LathMill Corp. Se dedica a la fabricación de piezas para maquinaria industrial o automóviles, en el año 2014 se adquirió un contrato para una empresa automovilística la cual tenía una demanda de 17,000 piezas en 6 meses, por lo tanto se necesitaba una producción semanal de 650 piezas. Al principio de la producción todo caminaba acorde a los planes de producción presentados, posteriormente a esto uno de los operadores tuvo un accidente automovilístico, por lo cual generó duda en el plan de seguimiento de la producción, se tenía que introducir a un nuevo operario a la maquina del torno, una de los problemas principales es que a los trabajadores se les daba la libertad de trabajar a su ritmo, por lo tanto habían unos más rápidos que otros y esto en el contrato que se adquirió, iba  a ser un problema ya que era una producción en línea.

  • Contexto del Problema
  1. Antecedentes: Se llegó al problema de rechazo de piezas ya que uno de los operadores tuvo un accidente y se sustituyo por otro, el cual trabajaba más rápido, como era una producción en línea, al operador que tenía la siguiente actividad no le agradó la idea de tener más carga de trabajo.
  2.    Actores:  Chris Yen, Estuardo López, Lloyd Ambrose (operador)
  3.  Sector Industrial: Manufactura de piezas industriales.

 

             3. Descripción de la Empresa: Empresa que se dedica a la producción de piezas para maquinaría industrial o automovilística, la cual cuenta con 250 trabajadores que en su mayoría son de producción y mantenimiento.

  1. Sistema de Negocio:  
  1. Organización: Superintendente, jefe de torno, jefe de marketing.
  2. Producto: En el caso el producto a estudiar es una pieza que necesita una empresa automovilística la cual estará bajo trabajo de desagaste y fricción lo cual genera una alta temperatura, por lo tanto la pieza debe de ser de una calidad alta.
  3. Estrategia de Mercadeo: LathMill Corp. Tiene una estrategia de Enfoque, ya que está dirigida a cierto tipo de mercado en el cual tiene que satisfacer sus necesidades y demandas. Siempre manteniendo la calidad y el tiempo de respuesta.

4.1  FODA: N/A

4.2 Diagnostico preliminar: el problema se describe en el inciso 1

4.3 Herramientas de Análisis: LOS 5 ¿POR QUE?, Ishikawa

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