Sistema ERP

Los aspectos funcionales del producto: bajo esta categoría se agrupan todos los criterios a evaluar que están ligados a las funciones que cumple el sistema y procesos que contempla.

1. Áreas soportadas. Áreas o funciones de la empresa que son comprendidas y soportadas por el ERP. Grado de cobertura de los requerimientos. Se reflejarán en los diferentes módulos que se pueden implementar. Por ejemplo: Contable, financiero, control de gestión, comercial, logística, producción, recursos humanos, entre otros. Tener en cuenta cuales son imprescindibles.

2. Adaptabilidad y flexibilidad. Nivel de parametrización en general. En este punto se debería evaluar cuanto de la empresa viene comprendido en el estándar, cuanto se puede parametrizar y cuanto se debe desarrollar por fuera del estándar y si esto es posible.

3. Facilidad de parametrización. Evaluar si la necesidad de un cambio o el mantenimiento de la parametrización en general no es una tarea muy compleja

4. Facilidad para hacer desarrollos propios. Posibilidad de desarrollar aplicaciones sobre el sistema que interactúen con la funcionalidad estándar.

5. Multi-lenguaje. Permite trabajar en distintos idiomas.

Los aspectos técnológicos: son aquellos relacionados con las necesidades de hardware y equipamiento técnico necesarios para utilizar el producto.

1. Instalación remota. Permite instalación y trabajo del personal técnico de forma remota, sin estar en el lugar físico en donde está el servidor.

2. Documentación técnica. Documentos sobre estructura de la base de datos, diseños, códigos fuente.

3. Conectividad externa. Soporta conexiones externas del tipo: Internet, EDI, Accesos remotos

4. Compatibilidad con correo electrónico

5. Auditoria. Sistema de auditoria que guarde y permita evaluar accesos al sistema, transacciones realizadas, actualizaciones, con fecha, hora y usuario.

Los aspectos económicos: son aquellos relacionados con costes de licencias, de servicio de mantenimiento y de implementación.

1. Costes del ERP. En función del presupuesto que se tiene y de los otros presupuestos recibidos evaluar el coste del sistema.

2. Licencias. Como se pagan las licencias, un único pago en el momento de la compra; o cuando ya se implementó o una vez por año.

3. Financiación.

4. Coste de capacitación

5. Coste del proyecto de migración.

Los aspectos estratégicos de la empresa: están fuertemente ligados a los planes de negocio y al plan estratégico de la compañía, deben ser preferentemente desarrollados por la empresa.

1. Plan estratégico de la empresa. Incluir en este punto proyectos de negocio que tenga la empresa que deban ser soportados por el sistema con el fin de verificar que estén cubiertos.

2. Perspectivas de crecimiento. Si la empresa planea crecer en operaciones con clientes se debe tener en cuenta el volumen soportado por el sistema.

3. Estimar necesidad de información futura. Futuros negocios, nuevos proyectos.

4. Evaluar el horizonte temporal. Evaluar objetivos a corto y medio plazo. Adquirir una herramienta en una versión que no se vuelva obsoleta en poco tiempo.

5. Prever reestructuración de personal. Se debe tener en cuenta a la hora de seleccionar el ERP la cantidad de usuarios que se conectarán al sistema. Si la empresa planea

...