Sistemas de gestión de la calidad
Enviado por wicho909 • 26 de Junio de 2021 • Ensayos • 442 Palabras (2 Páginas) • 71 Visitas
Nombre del módulo: Sistemas de gestión de la calidad
Nombre de la evidencia de aprendizaje: Foro modelos de calidad
Nombre del asesor: Delma oliva Hernández Medina
Fecha de elaboración:
Introducción
El propósito de esta evidencia de aprendizaje es integrar un modelo de calidad a una empresa comparándola con la empresa de la EA2 “la gotita” con la que actualmente colaboro Penstone Mexicana Operation, comparando su sistema de calidad y su forma de producir. Existen muchas diferencias ya que “la gotita” es una plata purificadora de agua y “Penstone mexicana Operation” es una empresa que se dedica a la elaboración de piezas automotrices. El modelo que yo elegí es el de ciclo Deming que se conoce básicamente como ciclo o circulo PDCA, por las siglas en ingles Plan, Do, Check y Act o en español PHVA por las siglas Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Es un ciclo o circulo virtuoso, y que se puede aplicar en cualquier proceso de la organización ya sea administrativo u operativo.
Principio | Estatus de la empresa | Acciones correctivas |
Planear En esta etapa se definen políticas, metas y objetivos, así como estrategias para alcanzarlos. | La empresa “la gotita “no cuenta totalmente con el concepto de planear, le falta definir metas y políticas, sin embargo, la empresa “Penstone Mexicana Operation” si cumple el concepto planear. | Las acciones correctivas que se pueden aplicar serian fijar metas y políticas para la elaboración de productos con la más amplia calidad. |
Hacer En esta etapa se implementan las políticas y se ejecutan las actividades propuestas en la planeación. | En este apartado se cumplen los requisitos en la empresa “la gotita” más sin embargo en la empresa “Penstone Mexicana Operation” no se cumplen ya que a diario se desperdicia demasiado material y no se tiene un control para una acción correctiva. | La acción correctiva sería llenar un registro diario a finalizar el turno conteniendo el tipo de material y el total de piezas NG que salieron en el día. |
Verificar En esta etapa se deben realizar comparaciones periódicas de los resultados obtenidos. | Las dos empresas cuentan en la mayoría de sus procesos su documentación impresa con la información requerida para una auditoría. | La acción correctiva para la acción verificar sería auditar o revisar periódicamente la información posteada por cada departamento. |
Actuar En esta etapa se toman decisiones en consecuencia, sobre los datos obtenidos en la verificación. | Las dos empresas actúan cuando hay posibles defectos en sus líneas de producción. | Vigilar que las decisiones que se tomaron se pongan al pie de la letra esto con la finalidad de que siga saliendo defectivo en la empresa. |
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