Sondeo De Mercado

¿Qué es el sondeo de mercado?

También conocido como survey(recopilación de información a base de preguntas), es una técnica que los empresarios deberían utilizar frecuentemente para saber con mayor certeza qué es lo que su mercado quiere comprar, qué le gusta y qué no le gusta, qué modificaciones puede hacer a su producto o para comprobar que sus ideas tendrán éxito en la población. Los sondeos de mercado son la recopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con problemas del mercado tanto de bienes como de servicios, es, la herramienta administrativa que utiliza medios científicos y prácticos con el objetivo de suministrar información a la empresa que mejore el proceso de toma de decisiones. Para ello, se aprovecha de la estadística y del análisis de datos. Utiliza medios como el teléfono, el correo, las entrevistas personales como el cuestionario una herramienta fundamental que Se utiliza para obtener información de la persona que lo rellena y así analizar las tendencias de consumo, cuáles son los mercados más rentables o prever la demanda que tendrá un determinado producto. Gracias a estos análisis, las empresas pueden conocer la reacción de los consumidores ante el lanzamiento de un nuevo producto.

Curiosidad. Los primeros sondeos de mercado fueron utilizados para predecir los resultados políticos. En 1824 el periódico local Harrisburg Pennsylvanian realizó el primer sondeo de opinión conocido al intentar predecir al ganador de las elecciones de la Presidencia de los Estados Unidos.

Etapas de la investigación de mercado:

1. El Plan de Investigación

En esta etapa se examina al mercado para establecer las necesidades específicas ya satisfechas por la competencia y las que no lo han sido y las que podrían ser reconocidas por ponerlas en nuestra empresa. De esta manera podrás determinar los datos que necesitas averiguar, dónde vas a recolectar la información, cuándo y de qué manera.

2. Ejecución del Sondeo

A esta etapa también se le conoce como Trabajo de Campo y es donde se realiza la recolección de datos (sondeo).

Para ello se puede llevar a cabo varias actividades como encuestas, entrevistas, en las fuentes de datos secundarios de las que disponemos (Internet, estudios de mercado ya publicados, etc) para ver si podemos extraer alguna información que nos interese. En caso negativo o de que esta sea insuficiente, recurriremos a las fuentes de información primarias. Las más populares son el cuestionario y la encuesta, aunque existen otros métodos. En cualquier caso, habrá que determinar primero el tamaño de la muestra

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