TEORIAS DE LOS SISTEMAS DE LIKERT

TEORIAS DE LOS SISTEMAS DE LIKERT

HISTORIA DE LIKERT

• fue un educador estadounidense y psicólogo organizacional y es conocido por sus investigaciones sobre estilos de gestión. Desarrolló la escala Likert y el modelo de vinculación.

• Likert fue fundador del Instituto de Investigación Social de la universidad de Míchigan y fue su director desde su creación en 1946 hasta 1970.

• fundó la Rensis Likert Associates, una empresa consultora para ofrecer servicios a numerosas compañías.

• Likert dedicó especial atención a la investigación en las organizaciones. Durante los años 1960 y 1970, sus libros sobre la teoría de la gestión fueron sumamente populares en Japón y su impacto es visible en la organización de las empresas japonesas modernas.

Supervisión centralizada según Likert

En la supervisión centrada, la supervisión está centrada a la tarea que domina el empleado. Tiene las siguientes características:

• Ejercer un tipo de control general.

• Ayudar a los subordinados para alcanzar más productividad.

• Involucrar a los empleados en los cambios.

• Orientarse más hacia resultados que hacia métodos y procedimientos.

• Establecer objetivos, metas altas y productividad alcanzables.

Likert propuso los siguientes factores para el estudio del ambiente en las organizaciones:

- Flujo de comunicación

- Práctica de toma de decisiones

- Interés por las personas

- Influencia en el departamento

- Excelencia tecnológica

- Motivación

VARIABLES:

Variables Intermedias:

Este tipo de variables están

Orientadas a medir el

Estado interno de la

Empresa.

Variables causales: Definidas

Como variables independientes,

Están orientadas a que una

Organización evoluciona y

Obtiene resultados.

Variables finales: Estas

Variables surgen como

Resultado del efecto de

Las variables causales y

Las intermedias.

Likert

Establece

3 tipos de

Variables.

TEORÍA DE LOS SISTEMAS DE LIKERT

SISTEMA 1: AUTORITARIO EXPLOTADOR

o Los directivos son muy autoritarios confían poco en los subordinados, motivan mediante el temor y el castigo.

SISTEMA 2: AUTORITARIO, PERO PATERNAL

o Las personas directivas son condescendientes con los subordinados, motivan con recompensas y en parte con el temor y castigo.

SISTEMA 3: CONSULTIVO CON DERECHO A TENER LA ULTIMA PALABRA

o Los directivos tienen cierta confianza en los subordinados, pero no completa.

SISTEMA 4: PARTICIPATIVO Y DEMOCRÁTICO.

o Los directivos tienen una confianza completa en los subordinados, siempre obtienen de ellos ideas, opiniones.

ESCALA DE LIKERT

La escala de tipo Likert es una escala

Psicométrica comúnmente utilizada en cuestionarios

Es la escala de uso más amplio en encuestas para la

Investigación

Cuando respondemos a un elemento de un cuestionario

Elaborado con la técnica de Likert, lo hacemos

Especificando el nivel de acuerdo o desacuerdo con una

Declaración (elemento, ítem o reactivo).

La escala se llama así por Rensis Likert, que publicó un

Informe describiendo su uso.

CONTRUCCION DE LA ESCALA DE LIKERT

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