Tecnica De Ventas

CONCLUSIONES DE LA LECTURA (PAG. 15 A LA 22):

LA PREGUNTA TE PERMITE SOCIALIZAR OBJETIVAMENTE:

En las ventas debemos relacionarnos constantemente con diferentes personas; dirigir equipos de trabajo y conseguir un resultado.

Para encaminar todos estos aspectos hacia un logro, debemos realizar un buen uso de la técnica de las preguntas.

Si sabemos preguntar es decir conseguir que cada contacto con nuestro cliente sea enriquecedor debemos primero que todo saber formular una pregunta corta, clara, precisa y adaptada; que nos lleve a alcanzar nuestros objetivos comerciales pero sin dejar de lado el saber escuchar.

El ser comerciales nos permite tener una mente abierta para identificar las oportunidades que se presentan con cada contacto generado hacia nuestro cliente. Las negociaciones se hacen más fáciles si dominamos nuestras reuniones llevando una visita organizada, planeada con preguntas que al finalizar permitan alcanzar un resultado en ventas. Debes lograr extraer ideas para focalizar tu negocio y así llevar a que el cliente sienta que te preocupas por que la negociación sea un gana tanto para él como para la compañía que representas.

2. EL SABER PREGUNTAR TE ENRRIQUECE:

En nuestro trabajo y en la vida los retos son nuestra razón de existir, si cada día llevas tus objetivos claros para que paso a paso vayas construyendo ese camino que te llevara a la meta, sentirás que no estás solo, por el contrario encontraras miles de persona con las que interactúas y de las que puedes aprender.

El ser humano es un ser social por naturaleza, al realizar nuestra labor diaria encontramos que el éxito o el fracaso de nuestro trabajo se alcanza si sabes liderar a tu equipo de trabajo, escucha a tus subalternos, a tus jefes, a tus clientes, a tus familiares y a tus amigos; pero aprende a preguntar cuando estés interactuando con ellos. Te puedes enriquecer de las experiencias que te cuenten, que la comunicación sea tu herramienta de trabajo, que tu cliente sienta que él es importante para ti, cada vez que te reúnes dialoga, se contundente con tus preguntas y lograras enriquecer tu negocio y tu vida.

3. LAS BUENAS PREGUNTAS ABREN LA CONVERSACION

Cuando entablamos con nuestro cliente, para romper el hielo, preguntas cortas pero que despierten un interés en el cliente, estamos generando, aparte de lo anterior una investigación sobre tips importantes, los cuales vendrán hacer el desenlace de la charla con nuestro cliente según sean los temas a tratar. Considero que esto lo aplicamos a nuestro diario vivir, en nuestras interacciones con los clientes, tenderos, fuerzas de ventas, para indagar un poco más de lo que queremos empezar a desarrollar, las buenas preguntas como nos dice el capitulo deben ser cortas, concisas y muy claras al punto. No podemos hacer una pregunta larga que a su vez va hacer perder a nuestro cliente del tema central, puede ser cartera, ventas, crecimientos, activación, desarrollar alineaciones, etc.

Considero que esta herramienta si es bien utilizada, sacaremos provechos exitosos en nuestro negocio, en ocasiones sentimos ese temor por lanzar la pregunta, pero esto provoca interés de ambas partes, adicional a la buena pregunta es importante a tender a la respuesta del cliente, no podemos menospreciar cada respuesta que puede tener una argumentación positiva o con tendencia de mejora para el desarrollo del negocio, al cual nos estamos enfocando.

Quiero resaltar de las páginas estudiadas una frase que nos llamo mucho la atención y sé que es el engranaje de cada interacción que tengamos con clientes, compañeros de trabajo, fuerzas de ventas y hasta en nuestras conversaciones personales, esta frase:

Las preguntas permiten ganar confianza, ganar tiempo y ganar eficacia

Bueno sin más preámbulo,

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