Tecnologías avanzadas de la información

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO[pic 2]

Facultado de Contaduría y Administración

Alumno

José Salvador Pérez López

2do  Semestre

Grupo 70

Materia

Tecnologías avanzadas de la información

Profesor

Dr. Alberto Pastrana Palma

UPS

Preguntas

1.- ¿Cuáles son las entradas, procesamiento y salidas del sistema de rastreo de paquetes de UPS?

Se comienza con la creación de un código de barras que se imprime en una etiqueta, conteniendo toda la información sobre el paquete, esta información se transmite a los centros de computo que procesan la información para crear la ruta más eficiente para el conductor quien con su dispositivo DIAD descarga cada inicio de turno la información de todos los paquetes que va entregar en ese día y del mismo modo el cliente puede acceder a la web para ver el estado de su paquete.

2.- ¿Qué tecnologías utiliza UPS? ¿Cómo se relacionan estas tecnologías con la estrategia de negocios de esta empresa?

Utiliza sistemas dedicados al almacenamiento y transferencia de datos y equipos portátiles que se conectan a la web para descargar la información que necesitan para realizar la entrega de sus paquetes.

Las tecnologías aplicadas por UPS tiene doble propósito, dar el mejor servicio y con las mejores tarifas, ya que se aprovechan para trazar rutas que ayuden ahorrar tiempos y costos, y a la par brindan la información y herramientas a los usuarios.

3.- ¿Qué objetivos de negocios estratégicos tratan los sistemas de información de dicha empresa?

Tener una empresa de paquetería que cuente con un sistema robusto de información y aplicaciones para hacer más fácil y eficiente el envío y recepción de paquetes, así como ayudar a empresas tener un mejor orden en sus inventarios y agilizar sus entregas, reduciendo gastos para estas.

4.- ¿Qué ocurriría si sus sistemas de información no estuvieran disponibles?

En primer instancia los repartidores no sabrían qué paquetes repartir y a quién se los deben de llevar, así como los usuarios no tendrían acceso a la información de sus envíos, como acceso para generar etiquetas.

MIS en acción

1.- ¿Qué tipo de información y servicios provee el sitio Web para individuos, negocios pequeños y grandes? Mencione estos servicios

Individuos:

• Opciones de recepción de paquetes
• Guía de preparación de su envío
• Envíos en línea
• Guía de opciones para envío de paquetes
• Rastrear mis paquetes
• Centros de entrega UPS Access Point

Negocios pequeños:

• Envíe rastree y guarde
• Construya lealtad
• Fomente el crecimiento

Grandes negocios:

• Estrategias de logística
• Prácticas eficientes de distribución
• Estrategias para aumentar las ganancias

2.- Vaya a la parte de soluciones de negocios (Business Solutions) del sitio Web de UPS. Navegue en soluciones de negocios por categoría (Como entrega de envíos, devoluciones o comercio internacional) y escriba una descripción de todos los servicios que ofrece la empresa  para una de estas categorías.

Explique cómo se beneficiaría un negocio de estos servicios.

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